การทดสอบบุคลิกภาพเป็นผลพลอยได้จากสงครามโลกครั้งที่ 1 อย่างมาก กองทัพอเมริกันต้องการคัดกรองทหารที่มี “รัฐธรรมนูญที่อ่อนแอ” และอาจอ่อนไหวต่อสิ่งที่เรียกว่าอาการช็อกจากกระสุน (shell shock) ดังนั้นจึงสร้างแบบทดสอบ Woodworth Personal Data Sheet ด้วยคำถามเช่น: “คุณเคยคิดว่าคุณสูญเสียความเป็นลูกผู้ชายของคุณหรือไม่” ไม่นานหลังจากนั้น Katharine Cook Briggs แม่บ้านผู้คลั่งไคล้ Carl Jung และ Isabel Myers ลูกสาวของเธอ ได้พัฒนาคลังบุคลิกภาพของตนเอง แม้ว่าจะไม่มีการฝึกอบรมด้านจิตวิทยาก็ตาม ซึ่งพวกเขาเริ่มแจกจ่ายในปี 1943 ในแต่ละปี ผู้คนมากกว่าสองล้านคนในปัจจุบัน กำหนดประเภท Myers-Briggs ของพวกเขา
การประเมินในช่วงต้นนั้นพยายามหาคำตอบสำหรับคำถามที่มีอยู่: คุณเป็นใคร? Wallflower หรือชีวิตของปาร์ตี้? บินได้หรือเชื่อถือได้? ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา การทดสอบทางเลือกก็เกิดขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งการทดสอบที่มีเป้าหมายเพื่อประเมินว่าผู้คนชอบทำโครงการส่วนบุคคลประเภทใดแทนที่จะเป็นลักษณะที่พวกเขามี (หรือคิดว่ามี) ปัจจุบันมีแบบประเมินบุคลิกภาพมากกว่า 2,000 แบบ แม้ว่าจะมีเพียงไม่กี่แบบที่มีพื้นฐานการวิจัยอยู่เบื้องหลังก็ตาม ตามที่ Brian Little ผู้เชี่ยวชาญด้านการทดสอบบุคลิกภาพและผู้เขียน “ฉัน ตัวฉัน และพวกเรา”
การประเมินใหม่ที่ได้รับการสนับสนุนจากการวิจัยยังคงท่วมท้นตลาด หลักการคุณซึ่งดร. ลิตเติ้ลช่วยสร้างแผนที่ผู้คนตามมิติบุคลิกภาพ (ผู้ให้ นักสู้ ผู้กระตือรือร้น) ซึ่งเว็บไซต์ของบริษัทแสดงให้เห็นว่าหมู่เกาะถูกคั่นด้วยผืนน้ำที่มีลักษณะเด่นเช่น “แข็งแกร่ง” และ “อ่อนน้อมถ่อมตน” การทดสอบไม่มีค่าใช้จ่าย และเวิร์กช็อปที่ให้บริการในสถานที่ทำงานมีราคาสูงกว่าหนึ่งพันดอลลาร์เล็กน้อย ตามข้อมูลของ Principles ซึ่งทำให้ PrinciplesYou
นอกจากนี้ยังมี Suited ซึ่งออกแบบมาสำหรับสำนักงานกฎหมายและธนาคารเพื่อใช้ในการตัดสินใจจ้างงานโดยพิจารณาจากลักษณะนิสัยและไม่ใช่แค่การศึกษาเท่านั้น โดยอาจมีราคาตั้งแต่สูงห้าหลักไปจนถึงต่ำหกหลัก ขึ้นอยู่กับขนาดและความต้องการของลูกค้า ตามที่บริษัทระบุ โดยเสริมว่าค่าใช้จ่ายนี้ครอบคลุมบริการจัดหางานนอกเหนือจากการทดสอบเท่านั้น
“เรซูเม่เป็นตัวทำนายสิทธิพิเศษในอดีตได้ดีกว่าศักยภาพในอนาคต” นายสเปนเซอร์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Suited อธิบาย
เมื่อเร็วๆ นี้ คุณสเปนเซอร์ได้ดูสำนักงานกฎหมายแห่งหนึ่งใช้การประเมินแบบ Suited เพื่อยกระดับผลลัพธ์ของกระบวนการจ้างงาน พนักงานสองในสี่คนที่สัมภาษณ์ผู้สมัครงานไม่ต้องการจ้างเธอเข้าร่วมโปรแกรมภาคฤดูร้อน แต่เธอสนใจ Suited ดังนั้นบริษัทจึงใช้โอกาสนี้กับเธอ การทดสอบบุคลิกภาพนั้นเสนอมุมมองที่นอกรีตต่อผู้สมัคร — บางสิ่งนอกเหนือจากเกรดเฉลี่ย หรือว่าเธอพูดติดตลกกับผู้สัมภาษณ์ของเธอหรือไม่
ทุกวันนี้ มีแรงกดดันมากขึ้นที่บริษัทต่างๆ ต้องรวบรวมมุมมองเหล่านี้เกี่ยวกับพนักงานของตน เนื่องจากผู้บริหารต้องต่อสู้กับการตัดสินใจที่มีค่าใช้จ่ายสูงว่าจะกำหนดให้มีการทำงานในสำนักงานแบบตัวต่อตัวหรือแม้แต่รักษาพื้นที่สำนักงานไว้หรือไม่ อย่างน้อยที่สุด การทดสอบบุคลิกภาพสามารถให้คำศัพท์แก่บริษัทต่างๆ เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่พนักงานของพวกเขาชอบเข้าสังคม: ไม่ว่าพวกเขาจะกระหายน้ำเย็นหรือกลัวปาร์ตี้วันหยุด
