เป็นที่น่าสังเกตว่าบ้านของ Turners ก็มีรายชื่ออยู่ใน Airbnb เช่นเดียวกับที่พัก Evolve ทั้งหมด ในช่วงที่ Caldor ไฟไหม้ Airbnb ได้เปิดใช้งาน นโยบายเหตุสุดวิสัยซึ่ง “มีผลเหนือกว่านโยบายการยกเลิกการจอง” และอนุญาตให้มีการคืนเงินหรือเครดิตสำหรับการจองบางรายการในช่วงที่ Caldor ไฟไหม้ หรือดังนั้นพวกเขา บอก เว็บไซต์ข่าว SFGATE ในเวลานั้น – พวกเขาไม่ตอบกลับเมื่อฉันขอความคิดเห็น
นโยบายของพวกเขาอาจใช้ไม่ได้กับการเช่าของคุณ เนื่องจากบ้านไม่ได้อยู่ในเขตอพยพ แต่ถ้านำไปใช้ – สันนิษฐานว่าอยู่ในรูปของเครดิต – น่าจะใช้ง่ายกว่าเครดิตของ Evolve มาก เนื่องจาก Airbnb มีที่พักกว่า 6 ล้านแห่ง
แต่ลองมาดูประเด็นที่ใหญ่ขึ้น: คุณควรถูกบังคับให้พักร้อนใกล้กับไฟป่าหรือไม่? และถ้าคุณไม่ต้องการ ใครจะเป็นผู้จ่ายราคาในกรณีสุดวิสัย? ผู้เช่าชอบคุณ? หนึ่งในคนกลาง? เจ้าของที่แท้จริง? ฉันคิดว่าบางคนอาจโต้แย้งว่าบริษัทขนาดใหญ่ควรจ่ายเงินและนักเดินทางที่มีความเห็นอกเห็นใจควรได้รับความสมบูรณ์ แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณและคุณนายเทอร์เนอร์เช่าสถานที่เองแทนที่จะไปผ่าน Evolve พวกเขาควรจะต้องคืนเงินของคุณแม้ว่าคุณจะลงนามในข้อตกลงว่าไม่ต้องคืนเงินหรือไม่?
เนื่องจากโรงแรมมักมีนโยบายการคืนเงินที่ใจกว้างกว่า โดยอนุญาตให้คุณยกเลิกได้ 24 ถึง 48 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง โดยทั่วไปแล้วตัวเลือกเหล่านี้จึงเป็นทางเลือกที่มีความเสี่ยงน้อยกว่าการเช่าที่พัก แต่ไม่เสมอไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณได้รับส่วนลดสำหรับการจองแบบขอคืนเงินไม่ได้
เดี๋ยวก่อน นั่นเสียงอะไรนอกเวที? ทำไม มันคือประกันการเดินทาง — อาจเป็นฮีโร่ของเรา แต่ในความเป็นจริง เป็นแค่ผู้เล่นตัวเล็กๆ เพราะคุณปฏิเสธประกันของ Vrbo นโยบายของ Generali จะคุ้มครองคุณหากคุณพักอยู่ในเขตอพยพ และจากคำกล่าวของ Patrick Turner โฆษกของบริษัท เป็นไปได้ว่าถ้าคุณสามารถบันทึกสาเหตุที่คุณไปไม่ได้ เช่น อีเมลจาก รัฐบาลท้องถิ่นขอร้องให้คุณอย่ามา หรือจดหมายจากแพทย์ที่บอกว่ามันจะอันตรายเกินไปสำหรับครอบครัวของคุณ มันอาจจะครอบคลุมสถานการณ์ของคุณ เป็นไปไม่ได้ที่จะพูด แต่แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วฉันจะไม่ชอบประกันการเดินทาง ยกเว้นความคุ้มครองทางการแพทย์และการล่องเรือ แต่ฉันอาจต้องเพิ่มที่พักให้เช่าลงในรายการ
องค์ประกอบสุดท้ายทำให้ฉันสับสน: เงินของคุณอยู่ที่ไหนตอนนี้ Julia Marvin โฆษกหญิงของ Evolve บอกฉันว่าเงินของคุณประมาณ 2,240 ดอลลาร์ยังคงอยู่กับ Evolve และรอให้คุณใช้เครดิต ฉันสงสัยว่าจะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณไม่ใช้เครดิต Evolve จะเก็บไว้ทั้งหมดได้ไหม แล้ว Turners เจ้าของที่แท้จริงของเราล่ะ?
ฉันจึงได้ติดต่อกับพวกเขา Over Zoom คุณเทอร์เนอร์บอกฉันว่าเขาได้รับเงิน 1,887.60 ดอลลาร์สำหรับการเช่าของคุณ ดูเหมือนว่า Evolve จะจ่ายเงินให้เจ้าของบ้านทั้งคู่และเต็มใจที่จะรับผลขาดทุนหากคุณใช้เครดิตของคุณ ซึ่งเป็นสิ่งที่ Ms. Marvin ยืนยันในภายหลัง โดยเรียกว่าเป็นข้อยกเว้นที่หายาก
