Stacie Odeneal ทนายความด้านสวัสดิการเด็กวัย 43 ปีในลอว์เรนซ์เบิร์ก รัฐเทนเนสซี และคุณแม่ลูกสาม ช้อปปิ้งบน Instagram และ Facebook เป็นส่วนใหญ่เพราะเธอคิดว่าสะดวก ในช่วงดึกของคืนวันขอบคุณพระเจ้า เธอพบโฆษณาบน Facebook ที่เสนอส่วนลดสำหรับถุงเท้า Bombas เธอได้ยินสิ่งดีๆ เกี่ยวกับแบรนด์นี้ และเธออยากจะรีบซื้อก่อนที่การลดราคาจะหายไป
แต่เมื่อเธอเห็นการเรียกเก็บเงินที่ไม่คุ้นเคยในบัตรเครดิตของเธอจากบริษัทที่ดูเหมือนจะตั้งอยู่ในเอเชีย เธอรู้ว่ามีบางอย่างผิดปกติ ในไม่ช้าเธอก็รู้ว่าเพื่อนบ้านได้ทำการซื้อที่คล้ายกัน และพวกเขาก็รู้ว่าถูกหลอก เมื่อเธอไปรายงานโฆษณาปลอมบน Facebook เธอก็บังเอิญเจอโฆษณาปลอมมากขึ้น
“ฉันรู้สึกตระหนักดีว่ามันง่ายกว่าที่เคยที่จะตกเป็นเหยื่อของผู้คนหรือบริษัทที่ไม่จริงใจที่แสวงหาผลประโยชน์จากผู้คน” คุณโอดีเนียลกล่าว
Mr. Heath กล่าวว่า เขาคิดว่า Bombas มักตกเป็นเป้าหมายของนักต้มตุ๋น เนื่องจากเป็นร้านค้าปลีกออนไลน์ขนาดใหญ่ การตัดสินใจซื้อถุงเท้าออนไลน์มักเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว และการตลาดส่วนใหญ่ของบริษัททำบนโซเชียลมีเดีย
สำหรับผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซ โดยเฉพาะผู้ที่พึ่งพาลูกค้าที่มาหาพวกเขาผ่านโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย การจัดการกับเว็บไซต์เหล่านี้อาจรู้สึกเหมือนเป็นงานที่ไม่จบสิ้น ทันทีที่ไซต์หนึ่งถูกตั้งค่าสถานะและปิดตัวลง อีกไซต์หนึ่งจะปรากฏขึ้นพร้อมส่วนลดใหม่ที่สะดุดตา
ในปี 2565 Bombas จัดทำเอกสารมากกว่า 9,000 กรณีซึ่งลูกค้าพบเว็บไซต์แอบอ้าง นายฮีธ หัวหน้าผู้บริหารกล่าว พบไซต์ต่างๆ กว่า 900 แห่งที่อ้างว่าเป็น Bombas ซึ่งหลายแห่งเสนอส่วนลด
ไซต์ปลอมบางแห่งเลียนแบบ Bombas อย่างสมบูรณ์ อย่างน้อยหนึ่งเว็บไซต์หลอกลวงสำหรับแบรนด์หรู Paul Smith ได้ลงรายการถุงเท้า Bombas ลอกเลียนแบบที่ทำเครื่องหมายไว้ บน TikTok บัญชีชื่อ @BOMBASS ได้ลดราคา 50 เปอร์เซ็นต์สำหรับ Cyber Monday นักช้อปบางคนได้รับข้อความเกี่ยวกับการขายแฟลชพร้อมส่วนลด 80 เปอร์เซ็นต์
