ไมโครซอฟต์รายงานยอดขายและกำไรเป็นประวัติการณ์เมื่อวันอังคาร เนื่องจากสลัดความกลัวเรื่องเศรษฐกิจถดถอยและเริ่มเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากการลงทุนในปัญญาประดิษฐ์เชิงกำเนิด
บริษัทมียอดขาย 56.2 พันล้านดอลลาร์ในช่วงสามเดือนที่สิ้นสุดในเดือนมิถุนายน เพิ่มขึ้น 8 เปอร์เซ็นต์จากปีก่อนหน้า กำไรแตะ 20.1 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 20% ผลลัพธ์เหนือความคาดหมายของนักวิเคราะห์และการประมาณการของ Microsoft เอง
ผลกำไรทำลายสถิติเดิมของ Microsoft ที่ 18.8 พันล้านดอลลาร์ในเดือนธันวาคม 2564 แม้ว่าค่าใช้จ่ายในการลงทุนจะเพิ่มขึ้นเป็น 10.7 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งรวมถึงต้นทุนในการสร้างศูนย์ข้อมูลและซื้อชิปราคาแพงที่จำเป็นสำหรับการพัฒนา AI ที่ทันสมัย
นักลงทุนสนับสนุน Microsoft ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา เนื่องจากบริษัทได้เปิดตัวฟีเจอร์ AI เชิงสร้างสรรค์ในผลิตภัณฑ์ต่างๆ รวมถึงการรวมแชทบอทเข้ากับเสิร์ชเอ็นจิ้น Bing และเพิ่มผู้ช่วย AI ให้กับซอฟต์แวร์ที่ใช้ในสำนักงานทั่วโลก
Satya Nadella ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของบริษัทกล่าวในแถลงการณ์ว่า “องค์กรต่าง ๆ ต่างตั้งคำถามว่าพวกเขาจะสามารถใช้ AI รุ่นต่อไปนี้เพื่อรับมือกับโอกาสและความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่พวกเขาเผชิญได้อย่างไร – แต่เร็วเพียงใด”
เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว บริษัทได้ประกาศราคาสำหรับ Microsoft 365 Copilot ซึ่งเป็นผู้ช่วยที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพยอดนิยม ได้แก่ Word, Excel และ PowerPoint ราคา — $30 ต่อผู้ใช้ในแต่ละเดือน — มากกว่าที่นักวิเคราะห์คาดการณ์ไว้ และผลักดันให้มูลค่าตลาดของ Microsoft สูงกว่า $2.6 ล้านล้านเป็นครั้งแรก
ยอดขาย Azure ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์คลาวด์คอมพิวติ้งเรือธงของ Microsoft เพิ่มขึ้น 27% ในไตรมาสนี้ ไม่รวมความผันผวนของสกุลเงินต่างประเทศ ซึ่งเป็นระดับสูงสุดของช่วงที่บริษัทระบุว่านักลงทุนควรคาดหวัง นักวิเคราะห์ที่ Bank of America กล่าวกับนักลงทุนเมื่อสัปดาห์ที่แล้วว่า Azure กำลังได้รับส่วนแบ่งการตลาดเนื่องจากผู้บริหารด้านเทคโนโลยีของบริษัทที่ Microsoft ให้บริการมองว่าแพลตฟอร์มนี้ “เป็นข้อเสนอ AI ชั้นนำ”
อุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดในธุรกิจของ Microsoft คือยอดขายคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่ลดลง ซึ่งมักจะมาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ Windows ของ Microsoft เนื่องจากผู้บริโภคและภาคธุรกิจถอนตัวจากการซื้อที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเพื่อทำงานและเรียนจากที่บ้านในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ ยอดขายในกลุ่มธุรกิจคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของ Microsoft ลดลง 4% เป็น 13.9 พันล้านดอลลาร์