Monday, November 28, 2022
Home » Gen Z รู้ว่าต้องการอะไรจากนายจ้าง และนายจ้างต้องการ

Gen Z รู้ว่าต้องการอะไรจากนายจ้าง และนายจ้างต้องการ

โดย admin
0 ความคิดเห็น

Danielle Ross อายุ 26 ปีอาศัยอยู่ในเมืองเล็กๆ ทางตอนเหนือของรัฐนิวยอร์ก เธออธิบายตัวเองว่าเป็นศิลปะและความคิดสร้างสรรค์ เธอวาดภาพในเวลาว่างของเธอ และเธอทำงานเป็นนางเงือกในงานปาร์ตี้ของเด็ก ๆ โดยว่ายน้ำเป็นหางของเธอเอง

Ms. Ross ซึ่งระบุว่าเป็น LGBTQ นึกภาพไม่ออกว่าต้องทำงานที่บังคับให้เธอมองข้ามตัวตนหรือทักษะของเธอ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมเธอถึงตื่นเต้นเมื่อ Legoland New York Resort สวนสนุกในเมือง Goshen รัฐนิวยอร์ก จ้างเธอให้ทำงาน เป็นผู้สร้างต้นแบบหญิงคนแรก คุณรอสได้รับมอบหมายให้นำตัวต่อเลโก้มาสร้างเมืองขนาดย่อมทั่วทั้งสวน โดยอาศัยด้านศิลปะและความปรารถนาที่จะส่งเสริมความหลากหลายและการไม่แบ่งแยก

“ฉันได้สร้างผู้คนจากทุกเชื้อชาติ เชื้อชาติ ศาสนา และทุกรูปแบบที่ฉันจินตนาการได้ เพราะฉันต้องการให้ทุกคนรู้สึกว่าเป็นตัวแทน” เธอกล่าว ร่างจิ๋วของเธอตาบอดและมีขนาดบวก พวกเขามีขาเทียมและสวมบูร์กาส เมื่อเร็ว ๆ นี้ เธอได้สร้างชาวยิวฮาซิดิก

เสรีภาพในการสร้างสรรค์ทำให้ Ms. Ross รักงานของเธอ – และนั่นคือประเด็น ในปีที่ผ่านมา เลโก้แลนด์ นิวยอร์ก ได้เข้าร่วมกับบริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่ทำงานเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่น่าดึงดูดใจและกระตุ้นความสนใจให้กับพนักงานที่อายุน้อยกว่า และเปิดรับว่าพวกเขาเป็นใครและหวังว่าจะไปที่ไหน โดยการสรรหาคนงาน Generation Z ซึ่งเกิดในช่วงปลายทศวรรษ 1990 และต้นทศวรรษ 2000 นายจ้างตั้งเป้าหมายที่จะใช้พลังงานและความคิดสร้างสรรค์และชดเชยปัญหาการขาดแคลนแรงงานอย่างฉับพลัน โดยมีงานไม่ได้รับงานประมาณ 11 ล้านตำแหน่งในเดือนพฤษภาคม ตามรายงานของสำนักงานสถิติแรงงาน

ฤดูใบไม้ร่วงที่แล้ว เลโก้แลนด์เริ่มอนุญาตให้พนักงานอย่างคุณรอสทำการเจาะ สัก และผมทำสี บริษัทบริการระดับประเทศเริ่มทดลองทำงานสี่วันต่อสัปดาห์ GoodRx บริษัทดูแลสุขภาพกำลังอนุญาตให้พนักงานทำงาน ไม่ใช่แค่จากที่บ้าน แต่จากที่ใดก็ได้ในประเทศ โดยขอให้บริษัทภายนอกจัดหาสำนักงานเฉพาะกิจตามคำขอ บริษัทอื่นๆ กำลังวางแผนเส้นทางอาชีพสำหรับพนักงานอย่างรอบคอบ และเสนอสิทธิประโยชน์ด้านสุขภาพจิตและคำแนะนำทางการเงินอย่างครอบคลุม

เป้าหมายไม่ใช่แค่เพื่อให้พนักงานที่อายุน้อยกว่าผ่านประตูเข้ามาเท่านั้น แต่ยังช่วยให้พวกเขาทำงานต่อไปได้ ไม่ใช่เรื่องง่าย แบบสำรวจ แสดงว่าคนทำงานอายุน้อยสบายเปลี่ยนงานบ่อยกว่าคนรุ่นอื่น แต่ด้วยความพยายามเหล่านี้ หลายบริษัทได้หลีกเลี่ยงปัญหาการขาดแคลนแรงงานที่สร้างความเสียหายให้กับคู่แข่ง

“ขณะนี้เรามีพนักงานมากกว่า 1,500 คน” เจสสิก้า วูดสัน หัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคลของเลโก้แลนด์กล่าว “และฉันสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่าอย่างน้อยครึ่งหนึ่งเป็น Gen Zers”

ที่ Sage Hospitality Group ซึ่งดำเนินการโรงแรม ร้านอาหาร และบาร์มากกว่า 100 แห่งทั่วประเทศ พนักงาน 20 เปอร์เซ็นต์เป็นสมาชิกของ Generation Z

“เราต้องการทีมงานนี้” แดเนียล เดล โอลโม ประธานและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของแผนกบริหารโรงแรมของบริษัทกล่าว “เราตระหนักดีว่า Gen Zers กำลังมองหาสิ่งที่แตกต่างจากคนรุ่นอื่น และเรากำลังพยายามปรับตัวเพื่อสิ่งนั้น”

หลังจากเกิดการระบาดใหญ่ บริษัทตระหนักดีว่าพนักงานที่อายุน้อยกว่าจำนวนมากต้องการความสมดุลในชีวิตการทำงานและสุขภาพที่ดี อันที่จริง การศึกษาแบบเดียวกับที่ทำขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้โดย สถาบันวิจัย ADP แสดงว่าลูกจ้างจำนวนมากจะลาออกหากนายจ้างเรียกร้องให้กลับมาทำงานเต็มเวลา

Sage Hospitality กำลังทดลองใช้งานสี่วันต่อสัปดาห์ในสถานที่บางแห่งสำหรับตำแหน่งต่างๆ ซึ่งรวมถึงพ่อครัว แม่บ้าน และพนักงานต้อนรับส่วนหน้า งานเหล่านี้เป็นงานที่ยากที่สุดที่จะเติมในช่วงการแพร่ระบาด และบริษัทมีตำแหน่งงานว่างประมาณ 960 ตำแหน่ง

การทำงานสี่วันต่อสัปดาห์ช่วยได้มาก คุณเดล โอลโมกล่าว “แทนที่จะมีความรู้สึกแย่ๆ แบบนี้ ผมต้องไปทำงานเพราะต้องหาเลี้ยงชีพ” เขากล่าว “จู่ๆ ก็อยากไปทำงาน เพราะผมสามารถผสมผสานกับชีวิตที่ผมรักได้ ”

พนักงานในโฮมออฟฟิศของบริษัทในเดนเวอร์ได้รับอนุญาตให้ทำงานจากระยะไกลอย่างน้อยหนึ่งวันต่อสัปดาห์ และพนักงานทุกคนได้รับอนุญาตให้พาสุนัขของตนไปทำงานหนึ่งวันต่อสัปดาห์

“สมาชิกในทีมจะดูแลสุนัขหากเพื่อนร่วมงานต้องทำความสะอาดห้องหรือแสดงให้แขกเห็น” นายเดล โอลโมกล่าว

เมสัน มิลส์ วัย 26 ปี ผู้จัดการฝ่ายการตลาดในโรงแรมแห่งหนึ่งของบริษัทในเดนเวอร์ กล่าวว่า การระบาดใหญ่ได้เปลี่ยนมุมมองของคนรุ่นเธอ

“เราเริ่มเห็นว่าในขณะที่อาชีพการงานมีความสำคัญอย่างไม่น่าเชื่อ การใช้ชีวิตที่คุณได้รับก็เช่นกัน” เธอกล่าว “การอนุญาตให้สุนัขทำงานในสำนักงาน และมีตารางการทำงานจากที่บ้านเพื่อรองรับความต้องการเหล่านั้น แสดงว่าบริษัทกำลังพัฒนา”

Roberta Katz นักมานุษยวิทยาจาก Stanford ที่ศึกษา Generation Z กล่าวว่าคนหนุ่มสาวและคนรุ่นก่อน ๆ มองว่าสถานที่ทำงานแตกต่างกันโดยพื้นฐาน

“ส่วนใหญ่ Gen Zers อเมริกันรู้จักโลกที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเท่านั้น” ดร. แคทซ์เขียนในอีเมล ส่วนหนึ่งเนื่องจากพวกเขาเติบโตขึ้นมาโดยใช้แพลตฟอร์มการทำงานร่วมกัน เช่น Wikipedia และ GoFundMe เธอกล่าวว่า พนักงานที่อายุน้อยกว่ามาดูงาน “เป็นสิ่งที่ไม่ใช่ภาระหน้าที่ 9 ต่อ 5 ในสำนักงานหรือในห้องเรียนอีกต่อไป”

Andrew Barrett-Weiss ผู้อำนวยการด้านประสบการณ์ในที่ทำงานของ GoodRx ซึ่งให้ส่วนลดสำหรับใบสั่งยา กล่าวว่าการให้พนักงานที่มีความเป็นอิสระและมีความยืดหยุ่นช่วยให้บริษัทปิดดีลได้มากกว่าหนึ่งข้อตกลง GoodRx เปิดโอกาสให้พนักงานไม่เพียงแต่อยู่ห่างไกลกันเท่านั้น แต่ยังมีโต๊ะทำงานทุกที่ที่พวกเขาต้องการเดินทางไปในสหรัฐอเมริกา

GoodRx ยังให้บริการที่ปรึกษาทางการเงินแก่พนักงานอีกด้วย “Gen Zer อาจไม่มีเงินเพียงพอที่จะมีบัญชีการลงทุน แต่พวกเขาก็มีได้” นายบาร์เร็ตต์-ไวส์กล่าว การฝึกอาชีพและผลประโยชน์ด้านการเจริญพันธุ์ก็มีให้เช่นกัน

“เรากำลังพยายามแก้ปัญหาใหญ่ในการดูแลสุขภาพ” นายบาร์เร็ตต์-ไวส์กล่าวเสริม “ดังนั้นเราจึงต้องการมุมมองที่สดใหม่และสดใหม่ที่สุดที่เราจะได้รับ”

Sydney Brodie อายุ 27 ปี ผู้ดูแลบัญชีที่ Le CollectiveM ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านการสื่อสารในนิวยอร์ก มีความยินดีเมื่อเจ้าของบริษัทบอกกับเธอว่าในเดือนกรกฎาคม เธอจะจัดหาบ้านให้กับพนักงานในแฮมป์ตันส์ ที่ซึ่งพวกเขาสามารถผูกสัมพันธ์ซึ่งกันและกันและ ลูกค้า.

“ฉันซื่อสัตย์ต่อบริษัทมากแล้ว” คุณ Brodie กล่าว “แต่ตอนนี้ฉันแบบว่า ทำไมคุณถึงมองหาที่อื่น”

เธอยังได้เป็นสมาชิกของ Soho House ซึ่งเป็นคลับส่วนตัวสุดพิเศษ ส่วนหนึ่งเพื่อเป็นช่องทางในการสร้างเครือข่าย “บริษัทของฉันมองเห็นสิ่งที่ฉันต้องการในฐานะบุคคล” เธอกล่าว “พวกเขากำลังให้เครื่องมือแก่ฉันเพื่อความเป็นเลิศทั้งในด้านส่วนตัวและในอาชีพ”

Kencko บริการอาหารแบบสมัครสมาชิกที่เน้นผักและผลไม้ มุ่งเน้นไปที่สุขภาพจิต พนักงานทุกคนรวมทั้งสมาชิกในครอบครัวของพวกเขาจะได้รับการบำบัดหกครั้งกับนักบำบัดโรค ไม่ใช่เรื่องสำคัญอะไรเมื่อพิจารณาว่าราคารายชั่วโมงสำหรับบริการดังกล่าวได้เพิ่มขึ้นเป็น 400 ดอลลาร์ในบางพื้นที่ของประเทศ

ยังมีบริษัทอื่นๆ ที่พยายามเข้าถึงความต้องการของพนักงานที่อายุน้อยกว่าที่จะเติบโตในหน้าที่การงาน ใน LinkedIn สำรวจ ในปีนี้ 40 เปอร์เซ็นต์ของคนงานอายุน้อยกล่าวว่าพวกเขายินดีที่จะยอมรับการลดค่าจ้าง 5% เพื่อทำงานในตำแหน่งที่มีโอกาสเติบโตในอาชีพการงาน

นั่นคือเหตุผลที่ Blank Street Coffee ซึ่งเป็นเครือข่ายร้านกาแฟ 40 แห่งในสหรัฐอเมริกาและอังกฤษ ทำให้การเติบโตของอาชีพเป็นส่วนหนึ่งของการสรรหาบุคลากร Issam Freiha ผู้บริหารระดับสูงกล่าว พนักงานที่ต้องการก้าวหน้าในบริษัทมีแนวทางที่ชัดเจนที่สามารถปฏิบัติตามได้

หลังจาก Alex Cwiok บาริสต้า Blank Street ในวิลเลียมสเบิร์ก บรู๊คลิน ผู้หลงใหลในการเขียนโค้ด บอกกับผู้จัดการของเธอว่าเธอต้องการอยู่หลังคอมพิวเตอร์ “เขาบอกกับพวกชั้นสูง และในที่สุดพวกเขาก็พาฉันไปที่สำนักงานใหญ่ ,” เธอพูด. “ผมไม่เคยคิดมาก่อนเลยว่าวันหนึ่งผมจะถูกดึงออกจากสนาม และได้รับโต๊ะทำงานและเงินเดือน”

Ms. Cwiok อายุ 27 ปี ทำหน้าที่ดูแลอีเมลและรีวิวลูกค้าในฐานะผู้ช่วยด้านความสำเร็จของลูกค้า เธอยังทำงานเกี่ยวกับการอัปเดตแอปของแบรนด์อีกด้วย

สำหรับบาริสต้าที่มองว่างานของพวกเขาที่ Blank Street เป็นงานเร่งรีบ บริษัทช่วยให้พวกเขาก้าวไปอีกขั้น “เราใช้ศิษย์เก่าและเครือข่ายนักลงทุนของเราเพื่อพาผู้คนไปในที่ที่พวกเขาต้องการไป” นาย Freiha กล่าว “เรามีบาริสต้าคนหนึ่งในรายการทีวี”

Blank Street คอยถามบาริสต้ารุ่นเยาว์อยู่เสมอว่าต้องการอะไร “เราต้องสร้างสรรค์นวัตกรรมต่อไป” นายเฟรฮากล่าว “คนรุ่นนี้ไม่ต้องการทำงานเพื่อสิ่งที่ล้าสมัย”

You may also like

ทิ้งข้อความไว้

Copyright ©️ All rights reserved. | Best of Thailand