ในการตัดสินอย่างครอบคลุม ผู้พิพากษาฝ่ายบริหารในนิวยอร์กตัดสินเมื่อวันพุธว่า Starbucks ได้ละเมิดกฎหมายแรงงานของรัฐบาลกลางหลายสิบครั้งในการตอบสนองต่อการรณรงค์ของสหภาพแรงงานในพื้นที่ Buffalo ไม่นานหลังจากการรณรงค์เริ่มขึ้นประมาณ 18 เดือนก่อน
ไมเคิล เอ. โรซาส ผู้พิพากษาคณะกรรมการแรงงานสัมพันธ์แห่งชาติ สรุปว่าสตาร์บัคส์ติดตาม ลงโทษทางวินัย และไล่พนักงานที่เกี่ยวข้องกับการจัดตั้งสหภาพแรงงานอย่างผิดกฎหมาย เพิ่มคนงานในร้านค้าเพื่อลดการสนับสนุนสหภาพแรงงาน; และสัญญาผลประโยชน์ใหม่แก่คนงานในความพยายามที่จะกลบเกลื่อนการสนับสนุนสหภาพแรงงาน
คำตัดสินกำหนดให้พนักงานในพื้นที่บัฟฟาโล 7 คนกลับเข้าทำงาน ซึ่งผู้พิพากษาสรุปว่าถูกไล่ออกจากบริษัทโดยมิชอบด้วยกฎหมาย และให้คืนเงินและค่าเสียหายแก่คนงานมากกว่า 24 คน ซึ่งผู้พิพากษาสรุปว่าได้รับผลกระทบจากการตอบโต้ที่ส่งผลต่อค่าชดเชย เช่น การลดลงของ ชั่วโมง.
นอกจากนี้ ผู้พิพากษายังสั่งให้ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Starbucks, Howard Schultz อ่านหรือเข้าร่วมเพื่ออ่านประกาศที่มีความยาวมากกว่า 10 หน้า โดยสัญญาว่าจะไม่กระทำการฝ่าฝืนกฎหมายแรงงานอีกหลายครั้งในอนาคต และสั่ง จัดทำและเผยแพร่วิดีโอการอ่าน
เนื่องจากการที่บริษัท “ประพฤติผิดอย่างร้ายแรงและแพร่หลายซึ่งแสดงให้เห็นถึงการไม่คำนึงถึงสิทธิขั้นพื้นฐานของพนักงานโดยทั่วไป” ผู้พิพากษาโรซาสเขียน จึงจำเป็นต้องออกคำสั่งในวงกว้างให้สตาร์บัคส์ “ยุติและยุติการละเมิดในลักษณะอื่นใดต่อพนักงานที่รับประกันสิทธิ ”
“นี่คือคำตัดสินครั้งประวัติศาสตร์อย่างแท้จริง” Gary Bonadonna Jr. หัวหน้าภูมิภาคของ Workers United ซึ่งเป็นสหภาพที่ก่อตั้ง Starbucks กล่าวในแถลงการณ์ “เราจะต่อสู้ต่อไปและให้มหาเศรษฐีเช่น Howard Schultz รับผิดชอบต่อการกระทำของพวกเขา เราจะไม่พักผ่อนจนกว่าพนักงานของสตาร์บัคส์ทุกคนจะได้รับสิทธิ์ในการจัดระเบียบ”
คำตัดสินสามารถยื่นอุทธรณ์ต่อคณะกรรมการแรงงานในวอชิงตันและต่อศาลรัฐบาลกลางได้หลังจากนั้น และสตาร์บัคส์ระบุว่าอาจทำเช่นนั้น “เราเชื่อว่าคำตัดสินและการเยียวยาที่ได้รับคำสั่งนั้นไม่เหมาะสมเนื่องจากได้รับการบันทึกไว้ในเรื่องนี้ และกำลังพิจารณาทางเลือกทั้งหมดเพื่อรับการตรวจสอบทางกฎหมายเพิ่มเติม” บริษัทกล่าวในแถลงการณ์
แคมเปญที่จัดขึ้นได้รับชัยชนะครั้งแรกใน Buffalo ในปี 2021 ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา Starbucks มากกว่า 280 แห่งจากทั้งหมด 9,300 แห่งในสหรัฐอเมริกาได้รวมตัวกันเป็นสหภาพ การพิจารณาคดีครอบคลุมตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2564 ถึงกรกฎาคม 2565 ซึ่งจุดนั้นการรณรงค์ได้แพร่กระจายจากพื้นที่ควายไปยังร้านค้าหลายสิบแห่งทั่วประเทศ
ในช่วงเดือนแรกๆ ของการรณรงค์ พนักงานของสตาร์บัคส์บ่นว่าผู้บริหารและเจ้าหน้าที่ของบริษัทอื่นๆ กำลังเข้าหาบัฟฟาโลเพื่อพยายามบ่อนทำลายความพยายามในการจัดตั้งสหภาพแรงงานของพวกเขา
ผู้พิพากษาโรซาสพบว่าสตาร์บัคส์ละเมิดกฎหมายแรงงานโดย “ให้เจ้าหน้าที่ระดับสูงของบริษัทเยี่ยมชมร้านค้าซ้ำๆ อย่างไม่เคยปรากฏมาก่อน เพื่อควบคุม ตรวจสอบ หรือสร้างความรู้สึกว่ากิจกรรมของสหภาพพนักงานอยู่ภายใต้การสอดส่อง”
นอกจากนี้ เขายังสั่งให้บริษัทต่อรองกับสหภาพแรงงานที่สถานที่ตั้งในพื้นที่บัฟฟาโล ซึ่งสหภาพแรงงานแพ้การเลือกตั้งในเดือนธันวาคม 2564 โดยสรุปว่าขอบเขตของการละเมิดที่ร้านค้าทำให้เสียคะแนนเสียงและทำให้การเลือกตั้งซ้ำ “ไม่เพียงพอ” วิธีแก้ไข
เป็นเรื่องที่หาได้ยากแต่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนสำหรับผู้พิพากษาที่จะออกคำสั่งในสหภาพอย่างมีประสิทธิภาพเมื่อได้ข้อสรุปว่าสหภาพแรงงานได้รับการสนับสนุนจากคนงาน แต่การลงคะแนนเสียงอย่างยุติธรรมแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย