Wednesday, November 30, 2022
Home » Telehealth Start-Up สามารถเพิ่มชั้นการสนับสนุนให้กับการดูแลการตั้งครรภ์ได้หรือไม่?

Telehealth Start-Up สามารถเพิ่มชั้นการสนับสนุนให้กับการดูแลการตั้งครรภ์ได้หรือไม่?

โดย admin
0 ความคิดเห็น

บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของ พุ่งพรวดซึ่งเป็นซีรีส์เกี่ยวกับบริษัทต่างๆ ที่ใช้วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อแก้ปัญหาความท้าทายในอุตสาหกรรมของตน

Simmone Taitt มีแนวความคิดที่โรแมนติกเกี่ยวกับการเดินทางสู่การเป็นแม่ของเธอ — ขึ้นๆ ลงๆ แน่นอน แต่เป็นประสบการณ์ที่สวยงามโดยรวม แล้วเธอก็แท้ง สิ่งที่เกิดขึ้นต่อไปได้เปลี่ยนวิธีคิดของเธอเกี่ยวกับการดูแลสุขภาพด้วยความเห็นอกเห็นใจ และเป็นแรงบันดาลใจให้เธอก่อตั้งบริษัท Poppy Seed Health ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อช่วยเหลือผู้หญิงในแบบที่เธอปรารถนาจะได้รับการสนับสนุน

คุณทาอิท กล่าวว่า ในระหว่างการนัดหมายก่อนคลอด แพทย์ไม่พบการเต้นของหัวใจ เธอ “มองมาที่ฉันและบอกว่าร่างกายของฉันยุติการตั้งครรภ์ซึ่งเป็นกริชที่หัวใจ” เธอกล่าว “’เป็นเรื่องปกติและเกิดขึ้นตลอดเวลา’” นาง Taitt เล่าถึงหมอคนหนึ่งว่า “’อีกไม่กี่เดือนฉันจะพบคุณเมื่อคุณเริ่มลองอีกครั้ง’ – และเธอก็ออกจากห้องไป”

นั่นคือขอบเขตของการสนับสนุนที่คุณไทท์ได้รับ “ฉันเก็บของแล้ว” เธอบอก “ฉันกำลังร้องไห้. ฉันรู้สึกเสียใจและนั่นเป็นความรู้สึกที่ไม่รู้สึกตัวและน่าตกใจที่สุดที่ฉันได้ยิน”

นั่นจะไม่ใช่การแท้งเพียงครั้งเดียวของ Taitt และรูปแบบที่ปรากฏจะผลักดันให้เธอดำเนินการ: เธอไม่ต้องการให้ผู้ตั้งครรภ์คนอื่นอดทนต่อภาวะสูงและต่ำของการตั้งครรภ์และไม่รู้สึกได้รับการสนับสนุน ดังนั้นเธอจึงก่อตั้ง เมล็ดงาดำซึ่งมีแอปที่เชื่อมโยงสตรีมีครรภ์กับการสนับสนุนตามความต้องการจากพยาบาล ผดุงครรภ์ และ ดูลาส ผู้ให้บริการเหล่านี้ไม่ได้ให้คำแนะนำทางการแพทย์ตามที่เว็บไซต์ของ Poppy Seed บันทึกไว้ แต่คุณ Taitt เชื่อว่าการให้คำปรึกษาอย่างทันท่วงทีของพวกเขามีประโยชน์อื่นๆ มากมาย

บริษัท ซึ่งตั้งอยู่ในนิวยอร์กซิตี้ ปัจจุบันมีพนักงานประมาณสองโหล แอปนี้มีผู้ใช้ 400 คน ซึ่งรวมกันแล้วมีการใช้งานประมาณ 50,000 ชั่วโมง ตามข้อมูลของ Ms. Taitt

คุณ Taitt วัย 40 ปี หวังว่า Poppy Seed จะเป็นทางออกของ “ปัญหาสุขภาพแม่” ตาม รายงานเดือนมีนาคมของสลึงผู้หญิงวัยเจริญพันธุ์ 2.2 ล้านคนอาศัยอยู่ในบางส่วนของสหรัฐอเมริกาที่ไม่มีโรงพยาบาลที่ให้บริการสูติกรรม ไม่มีศูนย์คลอด และไม่มีผู้ให้บริการสูติกรรม หากไม่ได้รับบริการเหล่านี้ ผู้หญิงจะมีเวลานัดหมายที่ยากขึ้นสำหรับการดูแลก่อนคลอดและหลังคลอด และอาจมีแนวโน้มที่จะประสบภาวะแทรกซ้อนร้ายแรงระหว่างตั้งครรภ์และการคลอดบุตร Telehealth สามารถช่วยเติมเต็มช่องว่างเหล่านี้ในการดูแล

แม้แต่ผู้หญิงที่ไม่ได้อาศัยอยู่ในทะเลทรายเพื่อการคลอดบุตรก็สามารถได้รับประโยชน์จากคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญด้านเสียง Janell Hickman-Kirby วัย 36 ปี หันไปใช้แอป Poppy Seed เพื่อสร้างความมั่นใจ ‌‌หลังจากสูญเสียการตั้งครรภ์และอีกครั้งหลังจากคลอดลูก เธอบอกว่าเธอพบว่าการตั้งครรภ์ในหลายๆ ส่วน “ไม่ใช่สามัญสำนึก” และ “การดูแลการคลอดบุตรมีหน้าที่แตกต่างจากยาประเภทอื่น คุณแม่มือใหม่อาจไม่รู้ว่าควรนัดหมายเวลาใดหรือควรคาดหวังอะไรในระหว่างตั้งครรภ์ เป็นต้น การดูแลการคลอดบุตรมักเกี่ยวข้องกับการทดสอบและการตรวจคัดกรองมากกว่าการไปพบแพทย์ดูแลหลักของคุณโดยเฉลี่ย นอกจากนี้ doulas สามารถมีแนวทางที่แตกต่างกันในวิธีที่พวกเขาสื่อสารกับลูกค้าจาก OB-GYN ซึ่งเป็นสิ่งที่ Ms. Hickman-Kirby ได้เรียนรู้ผ่านแอป Poppy Seed

คนที่คุณรักอาจให้การสนับสนุนในระหว่างตั้งครรภ์ Ms. Hickman-Kirby กล่าว แต่นั่นไม่ได้ป้องกันใครบางคนจากการมีส่วนร่วมในการเลื่อนดูมส์ “ทำให้เกิดความตื่นตระหนก” บน Google เธอยังตั้งข้อสังเกตว่าแม้ว่าการนัดหมายกับ OB-GYN ส่วนใหญ่จะมีเวลาจำกัด แต่การนัดหมายในแอปไม่ได้

“เป็นเรื่องดีที่จะถามคำถาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณอยู่ในระยะเริ่มต้นของการตั้งครรภ์” เธอกล่าว “ฉันควรจะรู้สึกเหนื่อยหรือเป็นเรื่องปกติ? ฉันควรนัดหมายแพทย์เมื่อใด”

Ms. Hickman-Kirby ซึ่งเป็นคนผิวสีกล่าวว่าเธอรู้สึกกังวลใจที่ผู้หญิงผิวสีหลายคนรู้สึกเกี่ยวกับบริการตั้งครรภ์: ตามที่ศูนย์ควบคุมและป้องกันโรค, ผู้หญิงผิวดำมีโอกาสเสียชีวิตมากกว่าผู้หญิงผิวขาวถึงสามเท่าในระหว่างการคลอดบุตร การเสียชีวิตจำนวนมากเหล่านี้ ซึ่งได้รับผลกระทบจากปัจจัยต่างๆ รวมถึงภาวะสุขภาพพื้นฐาน การขาดการเข้าถึงการดูแลที่มีคุณภาพ และอคติในระบบการดูแลสุขภาพ สามารถป้องกันได้ Ms. Hickman-Kirby กล่าวว่า Poppy Seed Health เติมเต็มช่องว่างในการดูแลการคลอดบุตรของเธอ

Ms. Hickman-Kirby กล่าวถึง OB-GYN หลักของเธอว่า: “สำหรับการนัดหมายครั้งแรกของฉัน ฉันรู้สึกเร่งรีบจริงๆ และเธอก็มีมารยาทข้างเตียงที่ไม่ดี และไม่ได้อธิบายอะไรมากมายให้ฉันฟังมากนัก ในฐานะผู้ปกครองครั้งแรก ฉันไม่ได้ตระหนักว่าหากคุณมีเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์ คุณสามารถโทรติดต่อสำนักงานแพทย์และพวกเขาจะเชื่อมโยงคุณกับ OB-GYN”

หลังจากสูญเสียการตั้งครรภ์ครั้งแรก ฮิกแมน-เคอร์บี้ก็หันไปหา Poppy Seed ซึ่งเชื่อมโยงเธอกับดูลาสที่ให้ทางเลือกต่างๆ แก่เธอในการรักษาหลังคลอด นอกจากนี้ เธอยังได้เรียนรู้ว่าผู้หญิงที่แท้งบุตรสามารถประสบภาวะซึมเศร้าหลังคลอดได้

Anne Schuchman ซึ่งเป็นดูลามา 10 ปีมองว่า Poppy Seed เป็นส่วนเสริมของการปฏิบัติของเธอ เธอรับคดีเพิ่มเติมผ่านแพลตฟอร์ม ซึ่งเธอบอกว่า เปิดโอกาสให้เธอได้รับการสนับสนุนจากใครบางคนเมื่อพวกเขาต้องการมากที่สุด

แอปนี้ทำงานคล้ายกับแอปเรียกรถ โดยผู้ใช้จะจับคู่กับ doula หรือพยาบาลผดุงครรภ์ที่พร้อมใช้งานแบบเรียลไทม์

“ฉันอาจได้รับการสนทนานั้นเวลา 11:30 น. ตอนกลางคืนกับคนที่มีการแท้งบุตร” นางชูชแมนกล่าว “พวกเขาอาจมีพันธมิตรที่คอยช่วยเหลือ และผู้ให้บริการก็ให้การสนับสนุนทางการแพทย์แก่พวกเขา แต่ส่วนสำคัญของการเป็น doula คือการที่เราให้การสนับสนุนทางอารมณ์ในขณะที่ถูกแยกออกไป ในทางที่ดีต่อสุขภาพ”

Poppy Seed ยังสามารถขยายขอบเขตของ doulas เช่น Ms. Schuchman “ฉันได้รับแชทของ Poppy จากความคิดอคติของคนไปจนถึงเด็กอายุ 1 ขวบที่อาจยังให้นมลูกอยู่หรือคิดว่าจะตั้งครรภ์อีกครั้งและมีคำถามเกี่ยวกับเรื่องนี้” เธอกล่าว

ในบางรัฐ Medicaid ครอบคลุมค่าใช้จ่าย doula อย่างน้อยบางส่วน แต่สามารถดำเนินการได้ตั้งแต่หลายร้อยดอลลาร์ไปจนถึงหลายหมื่นดอลลาร์ และอัตราการชำระเงินคืนอาจต่ำ Poppy Seed เสนออัตราคงที่รายเดือน $ 29 ต่อเดือนสำหรับการสนทนาไม่จำกัดผ่านการส่งข้อความ หรือ $ 5 สำหรับการแชททางโทรศัพท์ 30 นาที สมาชิกสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งครรภ์และการดูแลหลังคลอดในระยะแรกในแอปได้

แต่แอปนี้ไม่เหมาะสำหรับทุกคนหรือทุกสถานการณ์ในการตั้งครรภ์ สำหรับผู้เริ่มต้นจะต้องเข้าถึงสมาร์ทโฟนและบัตรเครดิต และผู้ปฏิบัติงานบนแอปไม่สามารถทดแทนแพทย์ได้ ปัญหาการตั้งครรภ์บางอย่างอาจต้องเข้ารับการตรวจแบบตัวต่อตัว โดยสามารถทำหัตถการเช่นอัลตราซาวนด์หรือการตรวจอุ้งเชิงกรานได้ และในขณะที่การให้คำปรึกษาครึ่งชั่วโมงอาจมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าการจ่ายค่าประกันร่วมกัน แต่ก็ไม่ควรเปลี่ยนการตรวจสุขภาพกับผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์

Maria Tucker Murray, OB-GYN ที่ Total Women’s Health ใน Pottstown, Pa. กล่าวถึงข้อกังวลบางประการเกี่ยวกับการพึ่งพา doulas สำหรับการดูแลการตั้งครรภ์ “ฉันสนับสนุนการใช้ดูลาส พวกเขาสามารถลดความวิตกกังวลได้” เธอกล่าว “เท่าที่เข้าถึงได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ฉันไม่แน่ใจว่าจะสบายแค่ไหน พวกเขาอาจต้องการแทรกแซงการจัดการทางการแพทย์ ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อดูลาสบางคนต้องการแทรกแซงการจัดการทางการแพทย์หรือเกินขอบเขตกับผู้ปฏิบัติงาน”

แม้ว่าบริษัทจะไม่เปิดเผยตัวเลขเกี่ยวกับระดับรายได้ของลูกค้า แต่คุณ Taitt กล่าวว่าความสามารถในการเข้าถึงกลุ่มที่กว้างขึ้นนั้นเป็นแรงจูงใจที่แข็งแกร่งสำหรับเธอ

“ฉันคิดว่าสิ่งที่ดีที่สุดที่เราสามารถทำได้ในโลกนี้ขึ้นอยู่กับประสบการณ์ชีวิตของเรา และการค้นหาวิธีแก้ปัญหาสำหรับสิ่งเหล่านั้นหรือสร้างมันขึ้นมาสำหรับตัวเราเองนั้นมีพลังมากสำหรับเรา” เธอกล่าว “ด้วยความเห็นแก่ตัว Poppy Seed Health เป็นของฉัน แต่สำหรับคนหลายล้านที่ต้องการมันที่ต้องผ่านการเดินทางที่คล้ายคลึงกันมากในขณะที่ฉันผ่านไปและยังคงต้องผ่าน”

You may also like

ทิ้งข้อความไว้

Copyright ©️ All rights reserved. | Best of Thailand