Snap ผู้ผลิตแอปส่งข้อความ Snapchat เมื่อวันอังคารที่ผ่านมาได้โพสต์อัตราการเติบโตรายไตรมาสที่ช้าที่สุดเท่าที่เคยมีมาและพลิกผันไปสู่การขาดทุนสุทธิ เป็นอีกหนึ่งสัญญาณของการชะลอตัวของอุตสาหกรรมเทคโนโลยี
รายรับอยู่ที่ 1.3 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สี่ เพิ่มขึ้น 0.1 เปอร์เซ็นต์จากปีก่อนหน้า ผลขาดทุนสุทธิของบริษัทอยู่ที่ 288 ล้านดอลลาร์ เนื่องจากการใช้จ่ายเพิ่มขึ้นเกือบ 20 เปอร์เซ็นต์จากปีก่อนหน้า Snap ได้รายงานผลกำไรรายไตรมาสเป็นครั้งแรกและครั้งเดียวในฐานะบริษัทมหาชนเมื่อปีที่แล้ว
ผู้ใช้งานรายวันของ Snap เพิ่มขึ้น 17% เป็น 375 ล้านคน ซึ่งน้อยกว่า 378 ล้านคนที่นักวิเคราะห์ของ Wall Street คาดการณ์ไว้เล็กน้อย
Evan Spiegel ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Snap กล่าวในแถลงการณ์ว่า “เรายังคงเผชิญกับอุปสรรคสำคัญในขณะที่เราพยายามเร่งการเติบโตของรายได้”
ผลลัพธ์เป็นปีที่ยากลำบากสำหรับ Snap อัตราเงินเฟ้ออย่างต่อเนื่องและอัตราดอกเบี้ยที่สูงทำให้ผู้โฆษณาซึ่งเป็นแหล่งรายได้หลักของบริษัทลังเลที่จะใช้จ่าย ในขณะที่การเปลี่ยนแปลงความเป็นส่วนตัวโดย Apple ทำให้บริษัทโซเชียลมีเดียติดตามและกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ในโฆษณาบนมือถือได้ยากขึ้น
TikTok ยังขโมยธุรกิจโฆษณาจาก Snap และแพลตฟอร์มอื่นๆ แอปวิดีโอของจีนซึ่ง Snap เรียกว่าเป็นหนึ่งใน “คู่แข่งที่ใหญ่มากและซับซ้อนมาก” ได้ดึงดูดแบรนด์ด้วยการเข้าถึงและลักษณะทางวัฒนธรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่คนหนุ่มสาว ในเดือนสิงหาคม Snap เลิกจ้างพนักงาน 20 เปอร์เซ็นต์ เลิกผลิตอย่างน้อย 6 ผลิตภัณฑ์ และสูญเสียผู้บริหารหลายคน
โฆษณาดิจิทัลตกต่ำตามเศรษฐกิจโลก Kelsey Chickering นักวิเคราะห์หลักของ Forrester กล่าวว่า Snap ประสบปัญหามากกว่าคู่แข่ง เนื่องจากผู้ลงโฆษณามักจะเริ่มตัดงบประมาณกับบริษัทขนาดเล็ก แทนที่จะเป็นบริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Facebook และ Instagram
“นักการตลาดกังวลเกี่ยวกับแนวโน้มเศรษฐกิจของพวกเขา” เธอกล่าว “พวกเขากำลังย้ายงบประมาณไปยังสถานที่ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพ”
Snap ปฏิเสธอีกครั้งที่จะคาดการณ์ประสิทธิภาพในอนาคตเนื่องจากสิ่งที่กล่าวว่าเป็น “ความไม่แน่นอนที่เกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมการทำงาน” แต่ในจดหมายถึงนักลงทุน บริษัทกล่าวว่ารายรับในไตรมาสปัจจุบันลดลง 7% จากปีก่อนหน้า เสริมว่าการคาดการณ์ภายในสำหรับไตรมาสปัจจุบันสันนิษฐานว่ารายได้จะลดลงระหว่าง 2 เปอร์เซ็นต์ถึง 10 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งจะเป็นการลดลงของรายได้ครั้งแรกของ Snap ในฐานะบริษัทมหาชน
