Wednesday, February 1, 2023
Home » คณะกรรมการกำกับดูแลวิพากษ์วิจารณ์ Meta สำหรับการรักษาสิทธิพิเศษ

คณะกรรมการกำกับดูแลวิพากษ์วิจารณ์ Meta สำหรับการรักษาสิทธิพิเศษ

โดย admin
0 ความคิดเห็น

Meta ซึ่งเป็นเจ้าของ Facebook และ Instagram ถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างรุนแรงเมื่อวันอังคารโดยคณะกรรมการกำกับดูแลที่ได้รับการแต่งตั้งจากบริษัทเกี่ยวกับนโยบายที่ให้การปฏิบัติต่อคนดัง นักการเมือง และหุ้นส่วนธุรกิจเป็นพิเศษเมื่อเทียบกับผู้ใช้ส่วนใหญ่

ภายใต้โปรแกรมที่เรียกว่า cross-check ผู้ที่มีผู้ติดตามจำนวนมากสามารถพูดและแชร์สิ่งต่างๆ บน Facebook และ Instagram ซึ่งมิฉะนั้นจะถูกลบออกอย่างรวดเร็วเนื่องจากละเมิดนโยบายของบริษัท ตามรายงานของ Oversight Board ซึ่ง Meta ได้สร้างขึ้นเพื่อตัดสิน คำถามเกี่ยวกับนโยบายที่ยุ่งยากที่เกี่ยวข้องกับเสรีภาพในการพูด สิทธิมนุษยชน และการกลั่นกรองเนื้อหา

“คณะกรรมการกังวลเกี่ยวกับวิธีที่ Meta จัดลำดับความสำคัญของผลประโยชน์ทางธุรกิจในการกลั่นกรองเนื้อหา” คณะกรรมการกล่าวในรายงาน โปรแกรมตรวจสอบข้ามกล่าวว่า “ให้การป้องกันเพิ่มเติมสำหรับการแสดงออกของผู้ใช้บางคน”

คณะกรรมการกำกับดูแลแนะนำให้ Meta ยกเครื่องระบบการตรวจสอบข้ามโดย “รุนแรง” เพิ่มความโปร่งใสว่าใครอยู่ในรายชื่อวีไอพีของโปรแกรมและซ่อนโพสต์ของพวกเขาในขณะที่ตรวจสอบ Meta ควรจัดลำดับความสำคัญของคำพูดซึ่งเป็น “ความสำคัญต่อสาธารณะเป็นพิเศษ” กล่าวเสริม คำแนะนำของคณะกรรมการซึ่งประกอบด้วยนักวิชาการ ผู้เชี่ยวชาญด้านสิทธิมนุษยชน และนักกฎหมายประมาณ 20 คน ไม่มีผลผูกพัน

รายงานดังกล่าวเป็นเครื่องเตือนใจถึงพลังของโซเชียลเน็ตเวิร์กในการตัดสินว่าโพสต์ใดควรติดตาม สิ่งใดควรลบทิ้ง และวิธีจัดการกับบัญชีเฉพาะ Twitter, Facebook, TikTok และอื่น ๆ ได้รับการตรวจสอบเป็นเวลานานในการพิจารณาคดีฝ่ายเดียวเกี่ยวกับเนื้อหาบนแพลตฟอร์มของพวกเขาซึ่งอาจมีอิทธิพลต่อการอภิปรายทางการเมืองและประเด็นทางสังคม

Elon Musk เจ้าของคนใหม่ของ Twitter กำลังอยู่ในความสนใจว่าบริการโซเชียลมีเดียของเขาจะกลั่นกรองเนื้อหาอย่างไร Twitter ได้สร้างนโยบายเกี่ยวกับการรักษาข้อมูลที่ผิดและคำพูดแสดงความเกลียดชังออกจากแพลตฟอร์ม แต่นาย Musk กล่าวว่าเขาเชื่อในวาทกรรมที่เป็นอิสระและได้ยกเลิกการบังคับใช้นโยบายเหล่านั้นบางส่วน

Meta ได้ยกเลิกการเน้นย้ำธุรกิจโซเชียลเน็ตเวิร์กในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาหลังจากถูกวิจารณ์เกี่ยวกับเนื้อหาที่เป็นพิษบนแพลตฟอร์มเหล่านั้น Mark Zuckerberg ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของบริษัท กลับให้ความสำคัญกับการย้ายเข้าสู่โลกดิจิทัลของ metaverse Meta ใช้เงินหลายพันล้านดอลลาร์ในการเปลี่ยนแปลงนี้ แม้ว่าจะไม่ชัดเจนว่าผู้บริโภคจะยอมรับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับ metaverse หรือไม่ บริษัทเพิ่งเลิกจ้างพนักงานกว่า 11,000 คน หรือประมาณ 13 เปอร์เซ็นต์ของจำนวนพนักงานทั้งหมด

Nick Clegg รองประธานฝ่ายกิจการระดับโลกของ Meta กล่าวว่า เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา Meta ได้สร้างระบบตรวจสอบข้ามเพื่อป้องกันไม่ให้โพสต์ที่ถูกลบอย่างผิดพลาดมีผลกระทบเกินขนาด เขากล่าวว่าบริษัทจะตอบกลับรายงานของคณะกรรมการกำกับดูแลภายใน 90 วัน

คณะกรรมการกำกับดูแลเริ่มตรวจสอบโปรแกรมการตรวจสอบข้ามปีที่แล้วหลังจากรายงานการมีอยู่ของมันโดย The Wall Street Journal และ Frances Haugen ผู้แจ้งเบาะแส คณะกรรมการวิพากษ์วิจารณ์ บริษัท อย่างรุนแรงเมื่อปีที่แล้วเนื่องจากความไม่โปร่งใสเกี่ยวกับโปรแกรม

เมื่อวันอังคาร คณะกรรมการกำกับดูแลพบว่าโปรแกรมการตรวจสอบข้ามทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้ที่มีชื่อเสียงได้รับการตรวจสอบเพิ่มเติมจากผู้ดูแลที่เป็นมนุษย์ ก่อนที่โพสต์ของพวกเขาจะถูกลบออกเนื่องจากละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของบริษัท คณะกรรมการวิจารณ์บริษัทว่าขาดความโปร่งใสและ “การปฏิบัติที่ไม่เท่าเทียมกัน” ต่อผู้ใช้ที่ทรงอิทธิพลและทรงอิทธิพลที่สุดของ Facebook และ Instagram โดยเสียสิทธิมนุษยชนและค่านิยมของบริษัท Meta ใช้เวลานานถึงเจ็ดเดือนในการตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับเนื้อหาที่โพสต์โดยบัญชีในโปรแกรมตรวจสอบข้ามรายงานกล่าว

นาย Zuckerberg ได้ผลักดันให้มีการจัดตั้งคณะกรรมการกำกับดูแล เพื่อที่บริษัทของเขาจะไม่เป็นเพียงหน่วยงานเดียวที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจในการกลั่นกรองเนื้อหา เนื่องจากคณะกรรมการเริ่มการพิจารณาคดีในฤดูใบไม้ร่วงปี 2020 คณะกรรมการได้ออกมาคัดค้านการกระทำของ Meta ต่อเนื้อหาเป็นจำนวนมาก

ในปี 2021 คณะกรรมการแนะนำให้ Meta กู้คืนรูปภาพของหน้าอกหลังการผ่าตัดที่ระบบอัตโนมัติของบริษัทลบออกด้วยเหตุผลด้านภาพเปลือย ภาพถ่ายที่ Meta กู้คืนมานั้นถูกโพสต์โดยผู้ใช้ Instagram ชาวบราซิลซึ่งกำลังโฆษณาชวนเชื่อเรื่องมะเร็งเต้านม คณะกรรมการวิพากษ์วิจารณ์การพึ่งพาระบบอัตโนมัติของ Meta เพื่อลบโพสต์

คณะกรรมการยังพิจารณาถึงการที่ Meta กันไม่ให้อดีตประธานาธิบดี Donald J. Trump ออกจาก Facebook และ Instagram หลังจากการจลาจลที่ศาลาว่าการสหรัฐในเดือนมกราคม 2021 ในเดือนพฤษภาคม 2021 คณะกรรมการกล่าวว่า Meta ควรทบทวนการตัดสินใจในการห้ามนาย Trump โดยเสริมว่าบริษัท ไม่มีระบบที่เหมาะสมในการสั่งพักงานอดีตประธานาธิบดีอย่างถาวร

นายทรัมป์เคยเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมการตรวจสอบข้าม คณะกรรมการตำหนิ Meta ที่ไม่ “เตรียมพร้อมอย่างเต็มที่” ในการเปิดเผยเกี่ยวกับการตรวจสอบข้ามรวมถึงตัวเลขที่เป็นส่วนหนึ่งของมัน

นาย Clegg ได้กล่าวตั้งแต่นั้นมาว่า Meta จะตัดสินใจว่าจะอนุญาตให้บัญชีของ Mr. Trump ได้รับการกู้คืนภายในเดือนมกราคม 2023 หรือไม่

Thomas Hughes ผู้อำนวยการคณะกรรมการกำกับดูแลกล่าวว่ารายงานเมื่อวันอังคารเป็น “ก้าวสำคัญในความพยายามอย่างต่อเนื่องของคณะกรรมการในการเพิ่มความรับผิดชอบ ความสม่ำเสมอ และความยุติธรรมทั่วทั้งแพลตฟอร์มของ Meta”

บริษัทโซเชียลมีเดียอื่น ๆ พยายามที่จะทำซ้ำระบบคณะกรรมการกำกับดูแลของ Meta เมื่อเดือนที่แล้ว Mr. Musk กล่าวว่าเขาวางแผนที่จะจัดตั้ง “สภากลั่นกรองเนื้อหา” ที่ Twitter หลังจากที่เขาเข้าซื้อกิจการบริษัทดังกล่าว นายมัสก์ไม่ปฏิบัติตามแผนดังกล่าว โดยกล่าวโทษนักเคลื่อนไหวและนักลงทุนที่กดดันให้เขาทำตามแบบจำลองของ Meta

Meta ยังเผชิญกับโอกาสที่จะไม่สามารถแสดงโฆษณาส่วนบุคคลในสหภาพยุโรปโดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าจากผู้ใช้ การตัดสินใจที่ได้รับการอนุมัติโดยหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของยุโรปในสัปดาห์นี้ บริษัทจะต้องอนุญาตให้ผู้ใช้ Facebook และ Instagram เลือกไม่รับโฆษณาตามข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมโดย Meta ตามบุคคลที่มีความรู้ในการตัดสินใจ

การตัดสินขั้นสุดท้ายซึ่งสามารถอุทธรณ์ได้นั้นคาดว่าจะประกาศในเดือนหน้าโดยหน่วยงานของไอร์แลนด์ ซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมความเป็นส่วนตัวของข้อมูลหลักของ Meta ในยุโรป เนื่องจากสำนักงานใหญ่ในสหภาพยุโรปของบริษัทตั้งอยู่ในดับลิน

You may also like

ทิ้งข้อความไว้

Copyright ©️ All rights reserved. | Best of Thailand