ตั้งแต่เดือนธันวาคมเป็นต้นไป Google จะเริ่มลบบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานอย่างน้อย 2 ปี ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามที่จะจัดการกับความเสี่ยงด้านความปลอดภัย บริษัทกล่าวเมื่อวันอังคาร
การล้างบัญชีเก่าไม่ได้หมายถึงการสูญเสียการเข้าถึง Gmail เท่านั้น การทำงานใน Google Docs, Google Workspace, Google Photos และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Google จะถูกลบทิ้ง เช่นเดียวกับวิดีโอใดๆ ที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอัปโหลดไปยัง YouTube
Ruth Kricheli รองประธานฝ่ายการจัดการผลิตภัณฑ์ของบริษัท กล่าวในแถลงการณ์ประกาศนโยบายใหม่ ว่าการย้ายครั้งนี้มีจุดประสงค์เพื่อปกป้องผู้ใช้จากภัยคุกคามด้านความปลอดภัย เนื่องจากบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานมาระยะหนึ่งมักจะถูกรวมเข้าด้วยกัน
การวิเคราะห์ภายในของ Google พบว่าบัญชีที่ถูกละทิ้งมีโอกาสน้อยกว่าบัญชีที่ใช้งานอยู่มากในการยืนยันแบบสองปัจจัย ซึ่งเป็นวิธีการตรวจสอบที่ช่วยในการยืนยันตัวตนของผู้ใช้ บริษัทกล่าว
“บัญชีเหล่านี้มักมีช่องโหว่” Ms. Kricheli กล่าว “และเมื่อบัญชีถูกบุกรุก บัญชีนี้สามารถนำไปใช้กับอะไรก็ได้ตั้งแต่การขโมยข้อมูลประจำตัวไปจนถึงเวกเตอร์สำหรับเนื้อหาที่ไม่ต้องการหรือแม้แต่เนื้อหาที่เป็นอันตราย เช่น สแปม”
นโยบายดังกล่าวมีผลบังคับใช้ในวันอังคาร แต่บริษัทกล่าวว่าจะไม่เริ่มลบบัญชีที่ไม่ได้ใช้จนกว่าจะถึงเดือนธันวาคมอย่างเร็วที่สุด Google กล่าวว่าจะเริ่มด้วยการล้างข้อมูลบัญชีที่ตั้งค่าไว้แต่ไม่เคยใช้งาน
ก่อนที่บัญชีจะถูกลบ Google กล่าวว่าจะส่งการแจ้งเตือนหลายรายการไปยังผู้ใช้ผ่าน Gmail และที่อยู่อีเมลสำรองที่มีให้
Ms. Kricheli กล่าวว่าแผนการลบบัญชี Google ที่ไม่ได้ใช้งานจะใช้กับบัญชีส่วนบุคคลเท่านั้น และจะไม่ส่งผลกระทบต่อองค์กรต่างๆ เช่น โรงเรียนหรือธุรกิจที่ใช้ Gmail และบริการอื่นๆ ของ Google
ผู้ใช้ Google ที่ไม่ได้ใช้บัญชีของตนเป็นเวลาอย่างน้อยสองปีและไม่ต้องการให้บัญชีของตนถูกลบ สามารถใช้งานบัญชีต่อไปได้โดยลงชื่อเข้าใช้ Gmail หรือบริการอื่นๆ ของ Google เช่น Google Drive, YouTube หรือ Google Search หรือโดยการดาวน์โหลด แอพใดก็ได้จาก Google Play Store
บริษัทบอกว่าใครก็ตามที่มีอยู่ การสมัครสมาชิก ที่ได้รับการตั้งค่าด้วยบัญชี Google เช่นบัญชีที่เชื่อมโยงกับสำนักข่าว จะถือว่าเป็นผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่และบัญชีของพวกเขา และจะไม่ถูกลบ