ชาวฟลอริดาหลายคนตื่นขึ้นด้วยเสียงนาฬิกาปลุกเมื่อเวลาประมาณ 04.45 น. ของวันพฤหัสบดี หลังจากการทดสอบระบบแจ้งเตือนเหตุฉุกเฉินในช่วงเช้าตรู่ส่งเสียงดังจากโทรศัพท์มือถือของพวกเขา
Florida Division of Emergency Management ซึ่งประสานงานและจัดการระบบแจ้งเตือนสำหรับเหตุฉุกเฉิน เช่น พายุเฮอริเคนและภัยพิบัติอื่นๆ ขออภัยสำหรับการแจ้งเตือนในแถลงการณ์
“แผนกเข้าใจดีว่าการโทรปลุกในเวลา 04:45 น. เป็นเรื่องน่าหงุดหงิด และอยากจะขอโทษสำหรับข้อความในช่วงเช้าตรู่” Alecia Collins โฆษกหญิงของหน่วยงานกล่าวในอีเมล
“ในแต่ละเดือน เราทดสอบการแจ้งเตือนเหตุฉุกเฉินบนแพลตฟอร์มที่หลากหลาย รวมถึงการแจ้งเตือนทางวิทยุ โทรทัศน์ และข้อความ” เธอกล่าว “การแจ้งเตือนนี้ควรเปิดทางทีวี และไม่รบกวนใครก็ตามที่กำลังหลับอยู่”
การแจ้งเตือนดังกล่าวทำให้ชาว Floridians บางคนลุกออกจากเตียงในวันพฤหัสบดี และในบ้านที่มีโทรศัพท์มือถือหลายเครื่อง เสียงดังกล่าวก็สร้างเสียงขรมในตอนเช้าตรู่
บนโซเชียลมีเดีย Floridians บ่นเกี่ยวกับการแจ้งเตือนและ ภาพหน้าจอที่ใช้ร่วมกัน ของพวกเขา หน้าจอโทรศัพท์ พร้อมข้อความแจ้งว่า “นี่คือการทดสอบระบบแจ้งเหตุฉุกเฉิน ไม่ต้องดำเนินการใดๆ”
นางคอลลินส์กล่าวว่าหน่วยงานจัดการเหตุฉุกเฉิน “กำลังดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อลบบริษัทที่รับผิดชอบในการส่งการแจ้งเตือนเมื่อเช้านี้”
สัญญาณเตือนภัยที่ส่งเสียงดังทำให้บางคนบนโซเชียลมีเดียอธิบายวิธีหยุดรับการแจ้งเตือนเหล่านี้ แต่แผนกจัดการเหตุฉุกเฉินของรัฐฟลอริดาเรียกร้องให้ผู้คนอย่าปิดการแจ้งเตือนดังกล่าว โดยกล่าวว่าการแจ้งเตือนดังกล่าวมีความสำคัญต่อความปลอดภัยสาธารณะ
“เราต้องการย้ำว่าแม้การปลุกครั้งนี้จะไม่มีเหตุผล แต่ภัยพิบัติสามารถเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ และการมีวิธีรับการแจ้งเตือนฉุกเฉินสามารถช่วยชีวิตผู้คนได้” นางคอลลินส์กล่าว
เจ้าหน้าที่ใน St. Lucie County ทางตะวันออกเฉียงใต้ของฟลอริดา กล่าวในทวิตเตอร์ การแจ้งเตือนนั้นถูกส่งไปยัง “ผู้ใช้บริการระบบไร้สายทุกราย” ในรัฐ “ในขณะที่ St. Lucie County ใช้ระบบเดียวกัน แต่การแจ้งเตือนนี้ไม่ได้ส่งมาจาก St. Lucie County” แถลงการณ์ระบุ
