ในเดือนพฤศจิกายน ผู้บริหารระดับสูงสามคนที่รับผิดชอบดูแลความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และการปฏิบัติตามกฎระเบียบได้ลาออกจาก Twitter หนึ่งวันก่อนถึงเส้นตายที่ Twitter จะต้องส่งคำตอบต่อจดหมายเรียกร้องของ FTC FTC ภายใต้ความพยายามนำโดย Reenah Kim ทนายความที่ร่วมงานกันมานานซึ่งเกี่ยวข้องกับการสืบสวนปัญหาความเป็นส่วนตัวบน Facebook ของหน่วยงานก่อนหน้านี้ ได้พูดคุยกับผู้บริหารอย่างน้อยสองคน Damien Kieran และ Lea Kissner สามคนที่คุ้นเคยกับ FTC เรื่องดังกล่าว
การปลดพนักงานจำนวนมากของนายมัสก์ทำให้ฝ่ายกฎหมายของบริษัทต้องเดือดดาล ซึ่งได้รับการสนับสนุนและทนายความจากบริษัทอื่นๆ ของนายมัสก์ รวมทั้งผู้ผลิตรถยนต์ไฟฟ้าเทสลา และบริษัทผู้ผลิตจรวด SpaceX สิ่งนี้นำไปสู่ความสับสนในคำสั่ง และทำให้พนักงานระดับล่างก่อนหน้านี้ต้องรับผิดชอบใหม่โดยที่พวกเขาไม่มีคุณสมบัติเพียงพอ พนักงานปัจจุบันและอดีตพนักงานสามคนกล่าว
ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา Twitter ได้ขอให้หน่วยงานมีเวลามากขึ้นในการตอบคำถามเกี่ยวกับการจัดหาพนักงานและทรัพยากร โดยกล่าวว่าโครงสร้างองค์กรและการแต่งตั้งผู้นำระดับสูงยังคงอยู่ในภาวะฟุ่มเฟือย FTC มีอำนาจในการปรับ Twitter อีกครั้งหรือลงโทษผู้บริหารด้วยบทลงโทษทางอาญาหากพวกเขาทำให้ผู้ตรวจสอบเข้าใจผิดเกี่ยวกับสถานะของแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบริษัท
นอกเหนือจากการสืบสวนการเทคโอเวอร์ของนาย Musk แล้ว หน่วยงานยังพิจารณาคำกล่าวอ้างของอดีตผู้บริหารด้านความปลอดภัย Peiter Zatko ซึ่งกล่าวในการร้องเรียนว่า Twitter ซึ่งอยู่ภายใต้การบริหารคนก่อน ได้แถลงข้อความอันเป็นเท็จและทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ แนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัย
Lina Khan ประธาน FTC กล่าวระหว่างการพิจารณาของคณะอนุกรรมการตุลาการวุฒิสภาในเดือนพฤศจิกายนว่าเธอ “รู้สึกไม่สบายใจอย่างมาก” กับคำกล่าวอ้างของนาย Zatko โดยเฉพาะอย่างยิ่งการยืนยันว่า Twitter ทำให้ FTC เข้าใจผิดเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อบังคับ
“มีปัญหาอย่างแน่นอนกับบริษัทที่ถือว่าคำสั่ง FTC เป็นคำแนะนำ” Ms. Khan กล่าว “เรามีโปรแกรมที่กำลังดำเนินอยู่เพื่อทำให้มันแข็งแกร่งขึ้น”
Twitter ของ Mr. Musk ยังเผชิญกับความท้าทายที่อาจเกิดขึ้นในต่างประเทศ ในเดือนพฤศจิกายน Thierry Breton กรรมาธิการตลาดภายในของสหภาพยุโรปกล่าวว่า ในแถลงการณ์ ว่าบริษัทมี “งานใหญ่รออยู่ข้างหน้า” เพื่อให้สอดคล้องกับ Digital Services Act ของกลุ่ม ซึ่งเป็นกฎหมายหลากหลายชุดที่กำหนดให้มีผลบังคับใช้ในปี 2567 ที่จัดการกับข้อมูลที่บิดเบือน การโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย และการกลั่นกรองเนื้อหาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
