Saturday, August 13, 2022
บ้าน ธุรกิจ เมื่อสินค้าคงคลังเพิ่มขึ้น คลังสินค้าการชำระบัญชีก็ไม่ว่าง

เมื่อสินค้าคงคลังเพิ่มขึ้น คลังสินค้าการชำระบัญชีก็ไม่ว่าง

โดย admin
0 ความคิดเห็น

PITTSTON, Pa. — กาลครั้งหนึ่งเมื่อผู้ปกครองต่างแย่งชิงเพื่อครอบครองลูก ๆ ของพวกเขาในช่วงการล็อกดาวน์ระบาดใหญ่ จักรยานก็หายาก แต่วันนี้ ในโกดังขนาดใหญ่ทางตะวันออกเฉียงเหนือของเพนซิลเวเนีย มี Huffys และ Schwinns โฉมใหม่พร้อมส่วนลดมากมาย

เช่นเดียวกับเฟอร์นิเจอร์ในลาน ท่อสวน และเตาอบพิซซ่าแบบพกพา มีสปาที่บ้าน กระทะ nonstick ของ Rachael Ray และเตาผิงหลังบ้านซึ่งสัญญาว่าจะสร้าง “ความทรงจำทุกวัน”

คลังสินค้าดำเนินการโดย Liquidity Services ซึ่งเป็นบริษัทที่รวบรวมสินค้าส่วนเกินและส่งคืนจากผู้ค้าปลีกรายใหญ่ เช่น Target และ Amazon และจำหน่ายต่อโดยมักจะได้รับเงินเป็นเซนต์ต่อดอลลาร์ โรงงานแห่งนี้เปิดเมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้วและมีปริมาณมากเป็นพิเศษในช่วงเวลานี้ของปี

โกดังนำเสนอหน้าต่างในการพิจารณาอุตสาหกรรมค้าปลีกและเศรษฐกิจในวงกว้าง: หลังจากการใช้จ่ายของผู้บริโภคเป็นเวลานานถึงสองปี ซึ่งได้รับแรงหนุนจากการตรวจสอบของรัฐบาลและความสะดวกของอีคอมเมิร์ซ – อาการเมาค้างที่น่ารังเกียจกำลังเกิดขึ้น

เนื่องจากผู้บริโภคลดการซื้อสินค้าตามดุลยพินิจเนื่องจากอัตราเงินเฟ้อที่สูง ขณะนี้ผู้ค้าปลีกจึงติดอยู่กับสินค้าคงคลังมากกว่าที่พวกเขาต้องการ ในขณะที่การใช้จ่ายโดยรวมฟื้นตัวในเดือนที่แล้ว ผู้ค้าปลีกรายใหญ่บางรายกล่าวว่าผู้ซื้อกำลังซื้อเสื้อผ้า อุปกรณ์ทำสวน และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์น้อยลง และมุ่งเน้นไปที่พื้นฐานเช่นอาหารและน้ำมันแทน

การเพิ่มจำนวนที่มากเกินไปนั้นคือสิ่งที่ผู้คนซื้อในช่วงการแพร่ระบาด — มักจะออนไลน์ — แล้วกลับมา ในปี 2564 ผู้ซื้อส่งคืนสินค้าโดยเฉลี่ย 16.6 เปอร์เซ็นต์ เพิ่มขึ้นจาก 10.6% ในปี 2563 และเพิ่มขึ้นกว่าเท่าตัวในปี 2562 ตามการวิเคราะห์ของ National Retail Federation กลุ่มการค้า และ Appriss Retail ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์และ บริษัทวิเคราะห์

ผลตอบแทนในปีที่แล้ว ซึ่งผู้ค้าปลีกไม่สามารถขายต่อได้ตลอด มียอดขายที่สูญเสียไปทั้งสิ้น 761 พันล้านดอลลาร์ สหพันธ์การค้าปลีกตั้งข้อสังเกตว่ามากกว่างบประมาณประจำปีของกระทรวงกลาโหมสหรัฐ

เป็นที่ชัดเจนว่าผู้ค้าปลีกประเมินอุปสงค์และอุปทานอย่างไม่ถูกต้อง ส่วนหนึ่งของการคำนวณผิดพลาดเกิดจากความล่าช้าของห่วงโซ่อุปทาน ซึ่งทำให้บริษัทต่างๆ รักษาความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ไว้ล่วงหน้า จากนั้นก็มีวัฏจักรของความเฟื่องฟูตามธรรมชาติ ไม่ว่าจะเป็นเพราะการมองโลกในแง่ดีหรือความโลภ บริษัทต่างๆ แทบไม่เคยถอยออกมาก่อนที่จะสายเกินไป

JD Daunt ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการพาณิชย์ของ Liquidity Services กล่าวในแถลงการณ์ว่า “ฉันรู้สึกประหลาดใจในระดับหนึ่งที่เราเห็นกิจกรรมการซื้อที่เพิ่มขึ้นทั้งหมด และเราไม่สามารถเห็นร่วมกันได้ว่ามันจะจบลงในบางจุด” การสัมภาษณ์ที่โกดังในเพนซิลเวเนียเมื่อต้นเดือนนี้

“คุณคิดว่าจะมีข้อมูลเพียงพอและมีประวัติเพียงพอที่จะมองเห็นได้ชัดเจนขึ้นอีกเล็กน้อย” เขากล่าวเสริม “แต่มันยังชี้ให้เห็นว่าเวลากำลังเปลี่ยนแปลงและกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและรุนแรงกว่านั้น”

การใช้จ่ายของผู้บริโภคที่แข็งแกร่งอาจช่วยเศรษฐกิจให้พ้นจากความพินาศในช่วงการระบาดใหญ่ แต่ก็นำไปสู่ส่วนเกินและของเสียอย่างมหาศาล

ผู้ค้าปลีกเริ่มลดราคาสินค้าคงเหลือในร้านค้าและทางออนไลน์ เมื่อวันจันทร์ที่แล้ว Walmart ได้ออกคำเตือนล่าสุดของอุตสาหกรรมโดยกล่าวว่าผลกำไรจากการดำเนินงานจะลดลงอย่างมากในปีนี้ เนื่องจากการลดราคาสินค้าทั่วไปที่ล้นตลาด

หลายบริษัทไม่สามารถปล่อยให้สินค้าลดราคาเหลืออยู่บนชั้นวางได้ เพราะพวกเขาต้องมีที่ว่างสำหรับสินค้าตามฤดูกาลใหม่และความจำเป็นที่ผู้บริโภคชื่นชอบในตอนนี้ ในขณะที่ผู้ค้าปลีกบางรายกำลังลดราคาส่วนเกินภายในร้านค้าของตน หลายคนค่อนข้างจะหลีกเลี่ยงการถือครองการขายครั้งใหญ่เพราะกลัวว่าจะทำร้ายแบรนด์ของตนโดยการปรับสภาพผู้ซื้อให้คาดหวังว่าจะมีการลดราคาครั้งใหญ่ตามปกติ ดังนั้นผู้ค้าปลีกจึงมองหาผู้ชำระบัญชีเพื่อทำงานสกปรกนั้น

นอกจากนี้ ผู้บริหารในอุตสาหกรรมกล่าวว่าปริมาณที่มากเกินไปนั้นมีขนาดใหญ่มากจนผู้ค้าปลีกบางรายอาจใช้พื้นที่ไม่เพียงพอในการจัดเก็บทั้งหมด

“ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน” Chuck Johnston อดีตผู้บริหารของ Walmart ซึ่งปัจจุบันดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์ของ goTRG ซึ่งเป็นบริษัทที่ช่วยผู้ค้าปลีกจัดการผลตอบแทนกล่าว “ฉันไม่เคยเห็นความกดดันในแง่ของสินค้าคงคลังส่วนเกินอย่างที่ฉันเห็นในตอนนี้”

ดังนั้น flotsam และ jetsam ของอุตสาหกรรมส่วนใหญ่จึงถูกชะล้างในโกดังแบบนี้ ซึ่งตั้งอยู่ใกล้กับทางหลวง Interstate 81 ห่างจากทางด่วน President Biden ใน Scranton ซึ่งเป็นบ้านเกิดของประธานาธิบดีเพียงเล็กน้อย

โรงงานขนาดยักษ์นี้เป็นส่วนหนึ่งของนิคมอุตสาหกรรมที่สร้างขึ้น เหนือเหมืองแถบที่ถูกยึดคืน ย้อนกลับไปเมื่อภูมิภาคนี้เป็นผู้ผลิตถ่านหินรายใหญ่ ทุกวันนี้ เศรษฐกิจในท้องถิ่นเป็นที่ตั้งของโกดังอีคอมเมิร์ซหลายสิบแห่งที่ครอบคลุมภูมิประเทศที่เป็นเนินเขา เช่น ยานอวกาศขนาดยักษ์ ขนส่งสินค้าไปยังศูนย์กลางของประชากรในและรอบๆ นิวยอร์กและฟิลาเดลเฟีย

Liquidity Services ซึ่งเป็นบริษัทที่ซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2542 ได้ตัดสินใจเปิดโรงงานแห่งใหม่ใกล้กับโกดังอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ของพื้นที่ Scranton ให้มากที่สุด ทำให้ง่ายสำหรับผู้ค้าปลีกในการจ่ายสินค้าที่ไม่ต้องการและส่งคืน

ก่อนที่สินค้าคงคลังที่มากเกินไปจะปรากฏขึ้นในฤดูใบไม้ผลินี้ การคืนสินค้าถือเป็นปัญหาใหญ่สำหรับผู้ค้าปลีก ยอดขายอีคอมเมิร์ซที่เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงการระบาดใหญ่ ซึ่งเพิ่มขึ้นมากกว่า 40 เปอร์เซ็นต์ในปี 2020 จากปีที่แล้ว ได้เพิ่มเข้ามาเท่านั้น

National Retail Federation and Appriss Retail คำนวณว่าผลตอบแทนมากกว่า 10 เปอร์เซ็นต์ในปีที่แล้วเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง รวมถึงคนที่ใส่เสื้อผ้าแล้วส่งคืนหรือขโมยสินค้าจากร้านค้าและส่งคืนด้วยใบเสร็จปลอม แต่โดยพื้นฐานแล้ว นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมกล่าวว่าผลตอบแทนที่เพิ่มขึ้นสะท้อนถึงความคาดหวังของผู้บริโภคว่าทุกสิ่งสามารถนำกลับมาได้

“มันแย่ลงเรื่อยๆ” คุณจอห์นสตันกล่าว

ผลตอบแทนและสินค้าคงคลังส่วนเกินบางส่วนจะนำไปบริจาคให้กับองค์กรการกุศลหรือส่งคืนให้กับผู้ผลิต คนอื่นนำไปรีไซเคิลฝังในหลุมฝังกลบหรือ เผาในเตาเผาขยะ ที่ผลิตกระแสไฟฟ้า

ผู้ชำระบัญชีกล่าวว่าพวกเขาเสนอทางเลือกที่รับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้นโดยการหาผู้ซื้อใหม่และตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ต้องการ ทั้งที่ส่งคืนและที่ไม่เคยซื้อตั้งแต่แรก “เรากำลังลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์” โทนี่ เซียร์รอตตา กรรมการบริหารของ Reverse Logistics Association กลุ่มการค้าอุตสาหกรรมกล่าว “แต่ยังมีการฝังกลบมากเกินไป”

ผู้ค้าปลีกอาจได้รับเพียงเศษเสี้ยวของมูลค่าเดิมของสินค้าจากผู้ชำระบัญชี แต่ควรรับการสูญเสียและย้ายสินค้าออกจากชั้นวางอย่างรวดเร็ว

อย่างไรก็ตาม การชำระบัญชีอาจเป็นหัวข้อละเอียดอ่อนสำหรับบริษัทขนาดใหญ่ที่ต้องการให้ลูกค้าให้ความสำคัญกับ “สินค้า A” ไม่ใช่ความล้มเหลว

คุณเซียร์รอตต้าเรียกมันว่า “ด้านมืด” ของการค้าปลีก

ในการทัวร์ชมคลังสินค้าในเพนซิลเวเนีย นาย Daunt และผู้จัดการคลังสินค้าชื่อ Trevor Morgan กล่าวว่าพวกเขาไม่ได้รับอนุญาตให้พูดคุยถึงที่มาของผลิตภัณฑ์ แต่ก็ไม่ยากที่จะเข้าใจ

ทีวีจอแบนขนาด 85 นิ้วยังมีสติกเกอร์ Amazon Prime อยู่บนกล่อง โต๊ะเครื่องแป้งในห้องน้ำมาจาก Home Depot มีฟูกเมมโมรี่โฟม “โฮมเธียเตอร์” พร้อมที่วางแก้วในตัวจากศูนย์คืนสินค้าของ Walmart

กล่องที่ยังไม่ได้เปิดจำนวนมากบนพื้นโกดังมีโลโก้ตาวัวที่คุ้นเคยของ Target หม้อทอดไร้น้ำมัน รถเข็นเด็ก และกอง “บ้านในฝัน” ของตุ๊กตาบาร์บี้ ซึ่งมีทั้งสระว่ายน้ำ ลิฟต์ และโฮมออฟฟิศ (ดูเหมือนตุ๊กตาบาร์บี้จะเหนื่อยกับการทำงานจากที่บ้านแล้ว)

เมื่อยอดขายของ Target พุ่งสูงขึ้นในช่วงปีแรกของการระบาดใหญ่ บริษัทเป็นที่รักของ Wall Street แต่ในเดือนพฤษภาคม ผู้ค้าปลีกรายรายรายรายรายรายรายรายรายรายรายรายรายรายรายรายรายรายรายดังกล่าวกล่าวว่ามีสินค้าบางประเภทล้นเกิน และราคาหุ้นของบริษัทร่วงลงเกือบร้อยละ 25 ในหนึ่งวัน ราคาหุ้นของผู้ค้าปลีกรายอื่นก็ลดลงเช่นกัน

การสะดุดของ Target เป็นโอกาสสำหรับคนอย่าง Walter Crowley

Mr. Crowley เช่า U-Haul เป็นประจำและขับรถไปกลับมาที่โกดังชำระบัญชีจากบ้านของเขาใกล้ Binghamton, NY

คุณ Crowley ซึ่งมีอายุครบ 54 ปีในเดือนหน้า มุ่งเน้นไปที่สินค้าปรับปรุงบ้านลดราคา ซึ่งเขาขายต่อให้กับผู้รับเหมาในท้องถิ่น เช่น พาเลทที่เปิดประตูโรงรถที่เลิกผลิตไปแล้วหลายพาเลท ซึ่งเดิมราคาอยู่ที่ 14,000 ดอลลาร์ ซึ่งเขาซื้อได้ในราคา 600 ดอลลาร์

แต่ในวันที่อากาศร้อนอบอ้าวเมื่อต้นเดือนนี้ เขายืนอยู่นอกโกดังในรถ U-Haul ของเขาที่บรรทุกสิ่งของจาก Target

“ผมเห็นว่าสต็อกมันหมด” คุณโครว์ลีย์กล่าว บุหรี่ที่ห้อยออกมาจากปากของเขาและเหงื่อไหลอาบหน้าของเขา “มันเป็นสถานการณ์ที่น่าเกลียดสำหรับพวกเขา”

เขาซื้อเปลหลายชุด ชุดผ้าปูที่นอนสำหรับบ้านของเขาเอง และปราสาทสีชมพูสำหรับเด็กผู้หญิงในละแวกบ้านที่เพิ่งอายุ 5 ขวบ

“ในที่สุดฉันก็มอบมันให้เพื่อนบ้านเป็นจำนวนมาก” เขากล่าว “บางคนแทบไม่ได้ผ่านเลย”

ผู้ซื้อเสนอราคาสินค้าผ่านการประมูลออนไลน์แล้วขับรถไปที่คลังสินค้าเพื่อรับเงินรางวัล

เป็นกลุ่มที่มีความหลากหลาย มีครูสอนวิทยาศาสตร์คนหนึ่งที่ตุนชิ้นส่วนพลาสติกสำหรับชั้นเรียนของเขาไว้ เช่นเดียวกับผู้หญิงคนหนึ่งที่วางแผนจะขายต่อที่ซื้อมา เช่น ตู้เย็น Igloo สีเขียวนีออน โต๊ะเลื่อย ชุดนอนเด็ก ในชุมชนชาวเฮติและจาเมกาในนิวยอร์ก เธอส่งสินค้าอื่นๆ ไปยังตรินิแดด

โกดังในเพนซิลเวเนีย ซึ่งเป็นหนึ่งในแปดบริษัทที่ให้บริการสภาพคล่องทั่วประเทศ มีพนักงานประมาณ 20 คน ซึ่งบางคนได้รับการว่าจ้างชั่วคราว ค่าจ้างเริ่มต้นคือ 17.50 เหรียญต่อชั่วโมง

Charles Benincasa วัย 39 ปี เป็นพนักงานชั่วคราวซึ่งมีงาน “คลังสินค้า” จำนวนมาก ซึ่งเป็นงานล่าสุดที่ศูนย์จำหน่ายอาหารสัตว์เลี้ยง Chewy ใน Wilkes-Barre ที่อยู่ใกล้ๆ

นายเบนินคาซากล่าวว่าเพื่อนและครอบครัวของเขามีนิสัยชอบคืนสินค้าจำนวนมากที่พวกเขาซื้อทางออนไลน์ แต่ในขณะที่เขาดูกล่องที่กองรวมกันอยู่ในโกดังบริการสภาพคล่อง เขากังวลเกี่ยวกับผลกระทบต่อเศรษฐกิจ

“บริษัทต่างๆ กำลังสูญเสียเงินเป็นจำนวนมาก” เขากล่าว “ไม่มีอาหารกลางวันฟรี”

You may also like

ทิ้งข้อความไว้

Copyright ©️ All rights reserved. | Best of Thailand