Monday, August 15, 2022
บ้าน ธุรกิจ Mark Zuckerberg กำลังนำ Meta ไปสู่ขั้นตอนต่อไปได้อย่างไร

Mark Zuckerberg กำลังนำ Meta ไปสู่ขั้นตอนต่อไปได้อย่างไร

โดย admin
0 ความคิดเห็น

SAN FRANCISCO — Mark Zuckerberg ผู้ก่อตั้งและหัวหน้าผู้บริหารของบริษัทที่เดิมชื่อ Facebook ได้เรียกผู้บังคับบัญชาระดับสูงของเขาในเครือข่ายโซเชียลมาประชุมในนาทีสุดท้ายที่บริเวณอ่าวซานฟรานซิสโกในเดือนนี้ ในวาระการประชุม: “work-athon” เพื่อหารือเกี่ยวกับแผนงานสำหรับการปรับปรุงแอพ Facebook หลัก รวมถึงการปรับปรุงใหม่ที่จะเปลี่ยนวิธีที่ผู้ใช้เรียกดูบริการ

เป็นเวลาหลายสัปดาห์ก่อนหน้านั้น นายซักเคอร์เบิร์กได้ส่งข้อความถึงผู้บริหารเกี่ยวกับการยกเครื่องใหม่ โดยกดดันให้ผู้บริหารเพิ่มความเร็วและดำเนินการตามหน้าที่ของตน ผู้มีความรู้ในเรื่องนี้กล่าว ผู้บริหารบางคนซึ่งต้องอ่านชุดสไลด์ 122 หน้าเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนี้เริ่มเหงื่อออกในระดับความรุนแรงที่ผิดปกติ

ผู้นำของ Facebook บินมาจากทั่วโลกเพื่อเข้าร่วมการประชุมสุดยอด ผู้คนกล่าว และ Mr. Zuckerberg และกลุ่มได้ทบทวนแต่ละสไลด์ ภายในไม่กี่วัน ทีมได้เปิดตัวการอัปเดตแอป Facebook เพื่อแข่งขันกับคู่แข่งชั้นนำอย่าง TikTok

Mr. Zuckerberg กำลังเดินหน้าอย่างไม่หยุดยั้งในขณะที่เขานำบริษัทมูลค่า 450 พันล้านดอลลาร์ซึ่งได้เปลี่ยนชื่อเป็น Meta เข้าสู่ช่วงใหม่ ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา เขาได้ควบคุมการใช้จ่าย ตัดผลประโยชน์ ปรับทีมผู้บริหารใหม่ และทำให้ชัดเจนว่าเขาจะลดพนักงานที่มีผลการปฏิบัติงานต่ำลง ผู้ที่ไม่ได้อยู่บนเรือสามารถออกไปได้ เขากล่าว ผู้จัดการได้ส่งบันทึกช่วยจำเพื่อสื่อถึงความจริงจังของแนวทางนี้ ฉบับหนึ่งซึ่งแชร์กับ The New York Times มีชื่อว่า “การดำเนินการด้วยความเข้มข้นที่เพิ่มขึ้น”

Mr. Zuckerberg วัย 38 ปี พยายามที่จะผลักดันบริษัทของเขาให้พ้นจากรากฐานของเครือข่ายสังคมออนไลน์ และมุ่งความสนใจไปที่โลกแห่ง metaverse ทั่วทั้งซิลิคอน วัลเลย์ เขาและผู้บริหารคนอื่นๆ ที่สร้างสิ่งที่หลายคนเรียกว่า Web 2.0 ซึ่งเป็นอินเทอร์เน็ตเวอร์ชันที่เน้นสังคมและเน้นแอปเป็นหลัก กำลังทบทวนและปรับปรุงวิสัยทัศน์เดิมของพวกเขาหลังจากที่แพลตฟอร์มของพวกเขาประสบปัญหาความเป็นส่วนตัว เนื้อหาที่เป็นพิษ และข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง .

ช่วงเวลานี้ชวนให้นึกถึงการพนันอื่นๆ ของบริษัท เช่น เมื่อ Netflix ยุติธุรกิจส่งไปรษณีย์ดีวีดีในทศวรรษที่แล้วเพื่อมุ่งเน้นไปที่การสตรีม แต่นายซัคเคอร์เบิร์กกำลังเคลื่อนไหวในขณะที่หลังของเมต้าพิงกำแพง บริษัทกำลังจับจ้องไปที่ถังของภาวะถดถอยทั่วโลก คู่แข่งอย่าง TikTok, YouTube และ Apple กำลังตกต่ำ

และความสำเร็จนั้นยังห่างไกลจากการรับประกัน ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ผลกำไรของ Meta ลดลงและรายรับได้ชะลอตัวลงเนื่องจากบริษัทใช้เงินไปกับ metaverse อย่างฟุ่มเฟือย และจากการที่เศรษฐกิจชะลอตัวส่งผลกระทบต่อธุรกิจโฆษณา หุ้นของมันลดลง

Katie Harbath อดีตผู้อำนวยการนโยบายของ Facebook และผู้ก่อตั้ง Anchor Change บริษัทที่ปรึกษาที่ทำงานเกี่ยวกับเทคโนโลยีและประชาธิปไตย กล่าวว่า “เมื่อ Mark จดจ่อกับสิ่งใดสิ่งหนึ่งเป็นพิเศษ สิ่งนั้นจะกลายเป็นเรื่องสำคัญภายในบริษัท “ทีมงานจะรีบเลิกงานอื่นเพื่อเปลี่ยนประเด็นไปที่มือ และความกดดันก็รุนแรงมากที่จะต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อแสดงความคืบหน้า”

Meta ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็น บริษัทมีแผนจะรายงานผลประกอบการรายไตรมาสในวันพุธ

การเปลี่ยนตำแหน่งของ Meta ของ Mr. Zuckerberg เริ่มต้นขึ้นอย่างจริงจังในปีที่แล้ว เมื่อเขาเริ่มจัดเรียงม้านั่งของนายทหารใหม่

ในเดือนตุลาคม เขาได้ยกระดับแอนดรูว์ บอสเวิร์ธ เพื่อนและเพื่อนร่วมงานที่รู้จักกันมานาน ซึ่งเป็นที่รู้จักในนามบอซ เป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่เทคโนโลยี ซึ่งเป็นผู้นำด้านฮาร์ดแวร์สำหรับ metaverse เขา เลื่อนขั้น ผู้ภักดีคนอื่น ๆ เช่นกัน รวมถึง Javier Olivan ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการคนใหม่ Nick Clegg ผู้ซึ่งดำรงตำแหน่งประธานฝ่ายกิจการระดับโลก และ Guy Rosen ซึ่งรับตำแหน่งใหม่เป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยข้อมูล

ในเดือนมิถุนายน เชอริล แซนด์เบิร์ก ซึ่งเป็นมือ 2 ของนายซักเคอร์เบิร์กมาเป็นเวลา 14 ปี กล่าวว่า เธอจะลาออกจากตำแหน่งในฤดูใบไม้ร่วงนี้ แม้ว่าเธอจะใช้เวลามากกว่าหนึ่งทศวรรษในการสร้างระบบโฆษณาของ Facebook แต่เธอก็ไม่สนใจที่จะทำแบบเดียวกันนี้สำหรับ metaverse ผู้คนที่คุ้นเคยกับแผนการของเธอได้กล่าวไว้

Mr. Zuckerberg ได้ย้ายพนักงานหลายพันคนไปยังทีมที่แตกต่างกันสำหรับ metaverse ฝึกอบรมการมุ่งเน้นในโครงการที่สร้างแรงบันดาลใจ เช่น แว่นตาฮาร์ดแวร์ อุปกรณ์สวมใส่ และระบบปฏิบัติการใหม่สำหรับอุปกรณ์เหล่านั้น

“มันเป็นเดิมพันที่มีอยู่ว่าผู้คนในทศวรรษหน้าจะเชื่อมต่อ แสดง และระบุตัวตนซึ่งกันและกันที่ใด” Matthew Ball ผู้บริหารด้านเทคโนโลยีที่รู้จักกันมานานและผู้เขียน หนังสือเกี่ยวกับ metaverse. “ถ้าคุณมีเงินสด วิศวกร ผู้ใช้ และความเชื่อมั่นที่จะเสี่ยงกับเรื่องนั้น คุณก็ควรจะทำ”

แต่ความพยายามอยู่ไกลจากราคาถูก แผนก Reality Labs ของ Facebook ซึ่งกำลังสร้างผลิตภัณฑ์เสริมและความเป็นจริงเสมือน ได้ลากงบดุลของบริษัทลงมา หน่วยฮาร์ดแวร์สูญเสียเกือบ 3 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสแรกเพียงอย่างเดียว

ในเวลาเดียวกัน Meta กำลังต่อสู้กับการเปลี่ยนแปลงความเป็นส่วนตัวจาก Apple ซึ่งขัดขวางความสามารถในการวัดประสิทธิภาพของโฆษณาบน iPhone TikTok แอพวิดีโอที่ชาวจีนเป็นเจ้าของ ได้ขโมยผู้ชมอายุน้อยจากแอพหลักของ Meta เช่น Instagram และ Facebook ความท้าทายเหล่านี้เกิดขึ้นพร้อมกับสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจมหภาคที่โหดร้าย ซึ่งผลักดันให้ Apple, Google, Microsoft และ Twitter หยุดทำงานหรือชะลอการจ้างงาน

ดังนั้น Mr. Zuckerberg ได้เตะบริษัทของเขาให้กลายเป็น Overdrive ด้วยข้อความที่แข็งแกร่ง: ถึงเวลาที่จะทำมากขึ้นโดยใช้น้อยลง

ในเดือนนี้ Meta ได้ลดเป้าหมายการจ้างงานด้านวิศวกรรมสำหรับปีเป็น 6,000 จาก 10,000 เป็น 12,000 และกล่าวว่าจะปล่อยให้บางตำแหน่งว่าง งบประมาณที่ครั้งหนึ่งเคยอ้วนกำลังถูกตัดออก และผู้จัดการได้รับคำสั่งว่าอย่าคาดหวังการนับหัวแบบไม่จำกัดสำหรับทีมของพวกเขา ในบันทึกช่วยจำเมื่อเดือนที่แล้ว Chris Cox หัวหน้าเจ้าหน้าที่ผลิตภัณฑ์ของ Meta กล่าวว่าสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจเรียกร้องให้ “ทีมที่อ่อนแอกว่า แย่กว่า และดำเนินการได้ดีขึ้น”

ในการประชุมพนักงานในช่วงเวลาเดียวกัน นาย Zuckerberg กล่าวว่าเขารู้ว่าไม่ใช่ทุกคนที่จะเข้าร่วมการเปลี่ยนแปลงนี้ ไม่เป็นไร เขาบอกพนักงาน

“ฉันคิดว่าพวกคุณบางคนอาจตัดสินใจว่าสถานที่นี้ไม่เหมาะกับคุณ และการเลือกตัวเองก็ไม่เป็นไรสำหรับฉัน” นายซักเคอร์เบิร์กกล่าว “ตามจริงแล้ว อาจมีหลายคนในบริษัทที่ไม่ควรจะอยู่ที่นี่”

บันทึกอื่น ๆ ที่เผยแพร่ภายในในหมู่คนงานในเดือนนี้มีชื่อว่า “การทำงานด้วยความเข้มที่เพิ่มขึ้น” ในบันทึกช่วยจำ รองประธาน Meta กล่าวว่าผู้จัดการควรเริ่ม “คิดถึงทุกคนในทีมและคุณค่าที่พวกเขากำลังเพิ่ม”

“หากรายงานโดยตรงกำลังตกต่ำหรือมีประสิทธิภาพต่ำ พวกเขาไม่ใช่คนที่เราต้องการ พวกเขากำลังทำให้บริษัทนี้ล้มเหลว” บันทึกดังกล่าวกล่าว “ในฐานะผู้จัดการ คุณไม่สามารถยอมให้ใครซักคนเป็นกลางหรือลบต่อ Meta ได้”

Mr. Zuckerberg กำลังมุ่งความสนใจไปที่ความพยายามของผู้ที่ยังคงอยู่ในพื้นที่ที่เขาเชื่อว่าจะเป็นประโยชน์ต่อ Meta มากที่สุดในระยะยาว ซึ่งรวมถึง metaverse, การส่งข้อความ, Instagram Reels, ความเป็นส่วนตัว, ปัญญาประดิษฐ์และรายได้ที่สูงขึ้นจากผลิตภัณฑ์ซึ่งปัจจุบันแทบไม่มีเลย ตามบันทึกของ Mr. Cox ซึ่งระบุหก “ลำดับความสำคัญการลงทุน” สำหรับบริษัทในช่วงครึ่งหลังของปีนี้

Meta กำลังถอนตัวในบางพื้นที่ ซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์ที่มียอดขายต่ำ เช่น อุปกรณ์วิดีโอแชทของพอร์ทัล ซึ่งจะไม่ให้บริการแก่ผู้บริโภคอีกต่อไป และจะมุ่งเป้าไปที่ธุรกิจแทน นายบอสเวิร์ธยังได้หยุดการพัฒนานาฬิกาสมาร์ทวอทช์แบบกล้องคู่ อ้างจากผู้ที่มีความรู้ในเรื่องดังกล่าว แม้ว่าบริษัทกำลังดำเนินการอยู่ ต้นแบบอื่นๆ. Bloomberg รายงาน ก่อนหน้านี้ในนาฬิกาสมาร์ท

เพียงไม่กี่วันหลังจาก “work-athon” กับผู้จัดการ Facebook ในเดือนนี้ คุณ Zuckerberg ได้โพสต์อัพเดท ไปที่โปรไฟล์ Facebook ของเขา โดยสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในแอป Facebook จะเริ่มผลักดันให้ผู้คนเข้าสู่ฟีดวิดีโอที่มีเนื้อหาหนักขึ้นด้วยเนื้อหาที่แนะนำมากขึ้น เลียนแบบวิธีการทำงานของ TikTok

Meta ลงทุนอย่างหนักในวิดีโอและการค้นพบ โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มปัญญาประดิษฐ์และปรับปรุง “อัลกอริธึมการค้นพบ” ที่แนะนำเนื้อหาที่มีส่วนร่วมกับผู้ใช้โดยที่พวกเขาไม่ต้องทำงานเพื่อค้นหา

ในอดีต Facebook ได้ทดสอบการอัปเดตผลิตภัณฑ์หลักกับผู้ชมที่พูดภาษาอังกฤษสองสามคน เพื่อดูว่าพวกเขาทำงานอย่างไรก่อนที่จะเปิดตัวในวงกว้างขึ้น แต่คราวนี้ ผู้คน 2.93 พันล้านคนทั่วโลกที่ใช้แอปโซเชียลเน็ตเวิร์กจะได้รับการอัปเดตพร้อมกัน

พนักงาน Meta บางคนกล่าวว่านี่เป็นสัญญาณว่า Mr. Zuckerberg หมายถึงธุรกิจมากแค่ไหน

You may also like

ทิ้งข้อความไว้

Copyright ©️ All rights reserved. | Best of Thailand